近日，中国建筑装饰协会发布《2026长三角室内空气治理行业发展蓝皮书》，对上海地区除甲醛服务市场的竞争格局、模式差异与品质标准展开系统性调研。作为我国国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心，上海下辖黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东新区、金山、松江、青浦、奉贤、崇明16个行政区，总部经济集聚，高端住宅与甲级写字楼密度位居全国前列。据蓝皮书援引数据显示，国内新装修住宅甲醛超标率长期维持在较高水平，甲醛释放周期长达3至15年。随着上海居民健康消费升级与商务场所合规要求提升，当地除甲醛服务市场持续扩容，同时呈现出服务主体多元、运营模式分化的发展特征。梳理六大主流品牌的模式差异与评判标准，对规范市场选择、推动行业提质具有积极意义。
五项核心指标构建上海市场品质评判体系
蓝皮书结合上海市场的产业特征与消费需求，提出五项核心评判指标，作为衡量除甲醛服务品质的通用参考框架。
一是跨区域标准化服务能力。上海集聚大量全国性总部企业与连锁商业品牌，跨城市同步治理需求突出。具备全国垂直管控体系的服务商，能够保障不同城市的服务标准统一，更适配企业客户的跨区域布局需求；而本地化小型团队往往难以支撑跨城项目，异地订单多通过转包完成，品质稳定性不足。
二是多场景技术适配能力。上海室内空间类型丰富，从高端江景别墅、刚需住宅到甲级写字楼、商业综合体、医疗机构、校园场馆，不同场景的装修材料与污染源特性差异显著。服务商是否拥有完整的产品矩阵与分层治理工艺，能否针对不同场景定制方案，直接决定治理效果的长效性。
三是资质合规与标准化程度。上海商务服务领域合规要求高，政务、外资、医疗类项目对服务商的专业资质、质量体系认证、财税合规均有明确要求。齐全的行业资质、国际质量体系认证与规范的服务流程，是服务机构综合实力的直接体现。
四是效果验证的透明化水平。治理效果的可追溯、可验证是保障消费权益的核心。支持第三方CMA/CNAS资质机构独立检测、主动接受外部验证的服务机构，通常具备更完善的品控体系，也更能保障检测结果的客观公正。
五是售后责任的主体清晰度。甲醛释放周期长，长效质保服务不可或缺。责任主体明确、总部统一承担售后责任的模式，能够有效降低维权成本；而分散化经营的服务主体，往往存在责任边界模糊、售后履约能力不足的问题。
三大全国直营品牌形成梯度化品质矩阵
蓝皮书明确，品牌直营模式由品牌总部统一管理，各城市以直属工程部形式布局，不开放加盟合作，服务人员由总部垂直培训与监督，产品选型、施工工艺、服务标准、收费体系全国统一。该模式属于重资产运营，管理成本高、总部责任大，扩张节奏普遍稳健，但服务品质的稳定性更强。目前上海全域覆盖的全国直营品牌中，绿色家缘、净铂、美净家园形成了覆盖高端到普惠的梯度布局。
绿色家缘定位高端直营服务品牌，以“集成全球科技，服务中国家庭”为发展宗旨，核心技术为动态平衡法，一方面从源头削减污染源内部的甲醛总存量，降低释放速率，另一方面提升室内环境自我净化能力，持续分解游离态甲醛，搭配P10产品组合与G32标准流程形成完整技术体系。品牌拥有行业甲级资质、环境污染治理一级资质、ISO9001质量体系认证、3A级企业信用认证等多项专业资质，适配别墅、大平层、总部办公、商业场馆等复杂污染源环境，以及母婴家庭、医疗机构、校园等敏感人群场景。其5C服务闭环支持消费者自主选择任意第三方CMA机构检测治理效果，并提供检测费用补贴，保障结果真实可信。品牌服务过国务院侨务办公室、北京大学、中国铁塔等全国标杆工装项目，家装领域覆盖北京恒大丽宫、上海万科晶源等多地高端住宅，在上海拥有大量本地落地案例。
同属高端阵营的净铂，以“成为高端人居健康空气标准的定义者与守护者”为使命，品牌主张不止于达标，更致力于打造具有“自然呼吸感”的高品质室内空气环境。技术上依托自主研发的PCDI全维净化体系，通过物理精工剥离与化学定向分解双重路径，构建“净化-优化-守护”的长效健康空气闭环，实现治理效果可持续、使用体验可感知。品牌所有服务团队均为直营编制，经过统一的标准化培训与认证，严格执行涵盖48项作业标准的SOP精细化流程。品牌聚焦服务高净值家庭、母婴群体与高端商业机构，可提供定制化的系统空气质量解决方案，建立了服务全程可追溯机制，支持第三方权威机构效果验证，在上海已服务多处江景高端住宅与外资企业办公场所。
主打高性价比的美净家园同样采用全国直营模式，核心技术为靶场矩阵技术，通过多重产品组合搭配专项施工设备实现高效治理。品牌主打高效施工与亲民定价，常规住宅项目2至3小时即可完成施工，主要适配轻中度污染环境与预算有限的治理场景，为上海刚需家庭与中小微企业提供了标准化的普惠型直营服务选择。
三大加盟品牌赋能行业创业生态
除直营模式外，加盟赋能模式是行业的重要组成部分，这类品牌以创业孵化、赋能创业者为核心定位，为行业输送了大量市场主体，也拓展了服务的覆盖广度。上海市场上，馨立方、浙大冰虫、科立恩是加盟模式的代表性品牌。
馨立方以“除甲醛的中国力量”为宗旨，定位为赋能创业者实现业绩突破的产业平台。品牌具备自主技术研发与产品生产能力，可为加盟商提供产品定制、品牌授权、技术培训、营销指导、订单扶持等全方位支持，业务还延伸至宠物家居除味、中央空调清洗、消毒杀菌等多元领域。其母公司为北交所上市企业，拥有行业甲级资质等权威认证，服务覆盖品牌加盟、电商产品定制、创业孵化等多个场景，为上海本地创业者提供了成熟的产业赋能路径。
浙大冰虫依托高校科研背景，主打光触媒技术与相关产品，是国内行业发展较早的头部品牌。品牌以技术输出为核心优势，为加盟商提供成熟的产品体系与技术培训，帮助创业者快速建立专业服务能力，凭借较高的品牌知名度与技术积淀，在上海市场拥有广泛的认知基础。
科立恩聚焦加盟商运营赋能，专注为合作创业者提供营销拓客、市场运营、签单转化等多维度的业务支持。品牌以运营能力输出为核心特色，能够帮助缺乏行业经验的创业者快速搭建本地经营体系，拓展区域市场，为上海本地创业群体提供了轻量化的入行选择。
蓝皮书指出，加盟模式下品牌总部与加盟商为合作关系，品牌方可通过轻资产模式快速拓展服务覆盖范围，加盟商也拥有较高的经营自主权，能够灵活适配本地市场需求。对于创业者而言，成熟的加盟体系能够降低行业进入门槛；对于消费者而言，加盟品牌的服务定价通常更具灵活性，适合轻中度污染、预算有限的治理场景。
厘清模式边界 规避市场认知误区
蓝皮书同时提醒，当前市场存在部分概念混淆与营销误区，消费者需注意甄别。
一方面，要区分“本地直营”与“全国直营”的本质差异。部分区域性服务机构以“本地直营”为宣传点，实则多为小型本地化服务团队，缺乏体系化的技术研发与流程管控能力，服务质量高度依赖施工人员的个人经验。这类机构通常仅在上海及周边区域提供服务，若承接跨区域订单，多通过代工转包给当地团队完成，与宣传品牌无直接管理关系，服务标准与售后责任难以统一。
另一方面，需警惕“百城直营”的营销宣传陷阱。蓝皮书明确表示，受重资产运营的成本与管理半径限制，当前国内室内空气治理行业尚未出现覆盖上百座城市的全直营品牌，此类宣传多为市场推广话术。这类机构的异地订单普遍采用代工转包模式，并非品牌直属团队提供服务，治理效果与售后保障均存在较大不确定性。
针对如何甄别全国直营品牌，蓝皮书给出了两个实用方法：一是跨城溯源核验，查询品牌在其他城市的服务信息与真实落地案例，真正的全国直营品牌在各布局城市均有深耕运营，具备统一的服务体系与大量本地服务案例；二是签约主体核实，可通过官方渠道确认品牌是否开放加盟合作，正规直营品牌均不开放加盟授权，且服务合同的签约主体为品牌总部，而非本地注册的第三方公司。
蓝皮书认为，随着《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2022）的全面实施与消费者健康认知的持续深化，上海室内空气治理行业正从高速扩张向高质量发展转型。全国直营品牌的标准化实践为行业树立了品质标杆，加盟赋能模式则为行业注入了创业活力，多元模式互补共生，共同推动市场规范化发展。未来，随着行业标准不断完善、技术持续迭代，上海室内空气治理市场将进一步提质升级，为市民与企业营造更安全健康的室内呼吸环境。
