红安网消息   “真是太感谢你们了，让我和年迈的公公有了安稳住处！”10月10日，红安县房地产事业发展中心大厅内暖意融融，怡馨花园小区B区26栋208住户肖女士将一面绣有“倾心为民解忧 真心为民办事”的锦旗递到红安县房地产事业发展中心干部手中，再三表达感激之情。

时间回溯到2024年8月，因在县城无自住住房，且需照料年迈公公，生活起居多有不便，肖女士向红安县房地产事业发展中心提交了廉租房申请。当时，正值保障房轮候高峰，县保障性主要房源点暂无适配房源，肖女士的住房需求陷入困境。“当时就怕申请不到合适的房子，我公公年纪大了，实在经不起折腾。”肖女士回忆道。

了解到肖女士的特殊情况后，该中心立即启动民生保障应急协调机制，并对轮候房源进行全面梳理，最终在当年9月成功为其调配到怡馨花园小区B区的一套两室一厅廉租房。该房源建筑面积约59平方米，紧邻小区休闲广场，配套设施完善，方便老人日常活动。

“现在每天能陪公公在广场散步，小区环境干净，生活特别舒心。”谈及如今的居住生活，肖女士难掩笑意。据了解，怡馨花园作为红安县重点保障性住房项目，近年来持续优化居住环境，此次分配的两室一厅房源均经过严格质量查验。

“群众期盼的，就是我们要干的。”房产中心干部接过锦旗时表示，中心始终以“真心为民办实事”为宗旨，针对老年家庭、困难群体建立优先配租绿色通道。

近年来，为最大程度便民、利民，精准掌握群众需求，红安县房地产事业发展中心还深入到小区、物业，与群众面对面交流，广泛收集群众意见。将居民反映强烈的保障性住房、物业管理、水电改造、老旧小区公共空间杂物堆积等问题，纳入“民生实事清单”，明确责任人和完成时限，确保事事有回应、件件有着落，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，用实际行动诠释为人民服务的宗旨，让群众在每一件小事中都能感受到政府的关怀与温暖。

截至目前，全县已通过廉租房、公租房等保障形式，帮助近6000户家庭实现“安居梦”。