红安县推进家庭医生签约服务高质量发展系列报道之二 ---拓展家医服务 做实“签而有约”

2024-11-06 19:04   红安县融媒体中心   祝, 杰

红安网消息 今年以来,红安县卫健局、红安县医共体总医院,通过推动家庭医生签约服务拓展,不断丰富家庭医生服务内涵,做实“签而有约、约而有效”,切实守护人民群众身心健康。

10月15日,市民邹桂茹带着两岁的儿子,到红安县妇幼保健院做儿童保健服务。今年她与红安县妇幼保健院签订儿童保健服务协议以来,已经是第二次享受体检、查血和健康指导服务。

市民邹桂茹说:“我们家宝宝是今年在妇幼签约了儿童家庭医生的,他们的医生会在儿童喂养方面给我们很多专业的指导和意见,也会有一些定期的免费体检,还有抽血检查。给我们带来了非常大的便利。而且他们的医生非常的有耐心。”

红安县妇幼保健院是一家二级甲等妇幼保健机构,红安县卫健局、红安县医共体总医院通过不断优化服务方式,将孕产妇、0-6岁儿童等两类重点人群签约向县妇幼保健院院区拓展。

市民段玉芳说:“我是怀孕12周来做NT,接诊我的是石主任,然后他详细地向我介绍了家庭医生签约的服务以及好处,跟我讲解了免费查血。我是一位高危妊娠的宝妈。她还向我免费做了一次体成分检测。在家里平时有什么小问题,我也可以在群里面问他们,他们也会及时地回复我,让我在家安心待产,没有焦虑感。”

红安县妇幼保健院院长周遵民说:“红安县妇幼保健院积极响应县卫健局工作安排,启动0--6岁儿童、孕产妇家庭医生签约服务,组建了服务团队,将孕产妇和儿童保健专家加入其中,充分结合妇幼保健专科特点,制定儿童、孕产妇签约服务包。截至目前,已为1862名孕产妇、832名儿童进行了签约履约。下一步,我院将不断提升服务能力,更好地服务于妇女儿童,提升重点人群对家庭医生签约服务的满意度和获得感,切实保障母婴安全。”

红安县卫健局、红安县医共体总医院支持民营医疗机构参与家庭医生签约服务。红安县晟康医院充分发挥专科特点,将慢性肾病患者纳入专病签约服务,满足居民个性化多层次的健康需求。

红安县七里坪镇石家咀村民石某某表示:“”我就在这里已经透析了六七年了,那个晟康医院给我们发了一张家庭医生签约服务卡,在专家每个阶段都要搞一个疏通动静脉内瘘,也要筛查一下子,在这个卡里有很多个优惠,我觉得晟康医院这点做得非常好。

红安县晟康医院在县卫健局的指导下,组建4支共18人的签约小分队,共为在院157名肾病患者签约。

红安县晟康医院血透肾内科主任常耀武说:“在签约服务方面,探索立足服务本院常年血透病人,不断拓展试点,通过专病防治、专班推进、专业服务,达到防治能力、防治效果、满意度提升,实现从松散型服务向紧密型服务转变、从短期临时服务向全面跟踪服务转变、从一般管理向规范管理转变,切实提高群众服务依从性、满意度。”

近年来,红安县卫健局、红安县医共体总医院以“优质服务基层行”活动、村卫生室建设、百强特色科室建设等为抓手,进一步改善基层医疗卫生机构基础设施和装备条件,强化基层医疗卫生机构基本医疗服务功能,提升家庭医生开展常见病、多发病诊疗及慢性病管理能力。截至目前,全县5家乡镇卫生院已通过“优质服务基层行”活动推荐标准,占比45%,高于全国30%建设要求。乡镇卫生院通过优质服务基层行创建,基础设施、院容院貌和内部管理水平明显提升,病人就医体验感也得到较大提升;342所村卫生室通过能力提升,规范化建设达到全覆盖;11家基层医疗机构通过胸痛救治单元现场认证;10家基层医疗机构通过卒中防治站现场认证;7家基层医疗机构通过心律失常防治单元达标创建,“三站”通过率居全市首位,2024年我县被纳入全省全域溶栓项目地区,全县心脑血管疾病一体化防治工作大幅提升。