红安网消息 为进一步提升政务服务效能,近日,红安县营商办组织十余名大学生“政务体验员”到县政务服务中心体验政务服务事项申请、材料提交、证照领取等办事全过程,以群众的角度零距离、多场景感受政务服务便利度。
大学生“政务体验员”:“我今天过来就是模拟一名企业的工作人员来询问建筑工程规划审批的项目的流程。在这个过程中我感觉到我们办事大厅的工作人员服务态度非常好,工作效率也很高。”
根据政务体验员们给予的办事评价和改进建议,县营商办将逐一核实、抓好整改,切实提升政务服务效能,优化营商环境。
县优化营商环境服务中心主任王亚鹏表示:“下一步,县营商办将以国务院以及省定‘高效办成一件事’15个主题事项为突破口,打通数据壁垒,优化办事流程,精简申请材料,压缩办理时限,确保‘一件事一次办’,切实提升我县营商环境竞争力。”