智慧养老快呼应贴心服务在身边

2024-06-10 20:47   ​红安县融媒体中心   阮景明、王一颖

红安网消息  家家有老人,人人都会老。实现老有所养、老有所依、老有所乐,是人生大事、家中要事,也是社会大事、国之大者,关系到千家万户的福祉。针对社会老龄化加深、老年群体持续增加的挑战,如何提升养老服务供给能力,构建居家社区机构相协调、医养相结合的养老服务体系,是全社会关注的问题。近日,记者来到城关镇北门岗社区,实地探访红安居家养老新模式。

以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为根本,红安县民政局积极推动各社区打造智慧养老服务平台,让更多的老人不出家门,就能解决生活中遇到的具体问题。

社区工作人员打电话说;"喂 熊奶奶 怎么了?"

熊奶奶说:“我今天有点发晕。”

社区工作人员说:“有点发晕是吧?行,那我现在安排人过去,你在家里等着,我马上来。”

社区工作人员对话安排上门说:“耿姐,刚才我们通过智慧养老的这个平台,熊巧英奶奶她有服务需求,她说现在头有点发晕,想我们上门帮她量个血压,然后家里米不多了,需要我们帮忙带一包米过去。”

耿姐说:“小戴,那你跟我到西村那个熊奶奶家去一下,把米拿一包。”

记者问:“像(熊奶奶)这样的老人,在咱们北门岗社区有多少?”

社区工作人员说:“目前在我们北门岗社区,我们的服务对象总共有104名老人,多半都是就是独居的、高龄的、然后困境的老人,”

记者说:“如果他们自己有任何的需要,就会通过这个智慧养老平台,跟你们取得联系,是吧?”

社区工作人员说:“然后我们就会根据他的需要,上门给他做服务,基本上我们每周都会上门,给老人修剪指甲呀,陪他聊天呀,然后有时候如果需要我们代购代办呀,或者说去医院看病,或者他有时候就说一个老人常年闷在家里想出去走走就陪他出去走走,都有的,就是根据老人的需要,给他提供相应的服务。”

熊奶奶说:“你们就像我的女儿一样,自己有时候不能动,家里人手又少,就盼望你们来。”

近年来,红安县委、县政府充分发挥政府和市场的作用,聚焦老年人基本养老服务需求,探索推行“互联网+居家养老+健康管理”新型养老服务模式,不断完善基本服务保障体系,打造“15分钟养老服务圈”。截至目前,已累计提供13.7万人次的助医、助餐、助洁等生活照料服务。