红安网消息 初冬的红安寒潮来袭,气温骤降。土井社区网格员一抹“荧光绿”成为最耀眼的颜色,她们和社区工作人员一行风雨无阻,穿梭在城区各个小区楼栋中,利用晚上“好碰头”开展入户排查、上门化解各种小区矛盾,用实际行动点亮小区“大和谐”。
11月14日晚,在工行小区楼栋长胡阿姨的家中,土井社区网格员和社区矛盾排查专班正在为小区下水管网自筹共建改造相关事宜进行入户调解。
“小刘,你说是不是,如果不对这条巷道的下水管网进行整体的检查和检修,今天堵了明天通,明天堵了后天通,不是反反复复做无用功吗?” 工行小区张姐拉着社区网格员刘园园的手急切地说。
工行小区位于繁华的民主街和红坪大道交界处,房屋建筑密集,很多居民楼建设在90年代,由于建设年代久远,布局不科学,加之管网老化腐蚀,导致小区居民下水管网三天两头堵塞,令人心烦。
“我同意大家自筹共建共同修复管网,下水管网牵连着家家户户的排污问题,管道老化要及时检修,该换的就要更换。”
“下水道堵塞不及时解决,就成了困扰居民生活的大事。”经过网格员和社区矛盾排查专班多次走访入户,耐心沟通,细心做工作,最终达成一致意见,通过自筹共建与施工方签订了改造协议。日前,已经对楼栋的下水管网进行了全面检修,并对主管网进行了置换。
今年以来,土井社区发挥网格化管理优势作用,抓细抓实社区治理工作,以“白+黑”模式,白天深入小区进楼栋开展矛盾纠纷排查,晚上逐户销号入户上门沟通化解。截止目前,累计入户排查各种矛盾纠纷235起,成功化解矛盾纠纷235起,调解成功率100%,通过件件“微实事”把为民情怀转化为实干担当的行动自觉,提升群众的获得感、幸福感和满意度。