红安:一封感谢信 传递税企情

2023-11-09 10:42   红安县税务局   徐江华 熊黎明

红安网消息 “办税服务厅工作人员余寿康同志讲解细心、服务热情、办事效率很高,今天来办理业务很开心……”这是汪绪潮先生在红安县政务服务中心办理涉税费业务时记在留言簿上的一封感谢信,字里行间表达了对税务窗口工作人员余寿康的感激和对办税服务厅高效服务的认可和赞扬。

据汪先生描述,由于子女工作忙且常年在外地,自己年纪大了,对网上缴纳社保费的操作实在是不会,对政策内容也不甚了解,无奈只能亲自来税务大厅办理缴费事宜。在办理过程中,工作人员余寿康同志耐心服务,并对 “两保”缴费的政策以及缴费渠道进行了详细介绍,解答了汪先生的一些疑惑,帮助他顺利完成了“两保”缴费。

“看着缴费人在窗口前徘徊无助,我身为税务工作人员更是急纳税人缴费人之所急,为他们纾困解难是我的责任与本分。”余寿康在事后说道。如此暖心的故事每天都在上演,余寿康同志是无数默默奉献的前台工作人员的缩影,他们用心用情坚守在服务一线,热心热情服务于每一位纳税人缴费人。

深秋时节,一封感谢信满载浓浓的税企情,让人倍感温暖。这封感谢信既是对红安县税务局精细服务的高度肯定,也是税务部门深入落实“便民办税春风行动”,为民办实事的真实体现。红安县税务局办税服务厅工作人员纷纷表示,将以这封信为鞭策和动力,始终秉承着为广大纳税人缴费人做好事、办实事的初心,积极落实便民缴费举措,及时响应纳税人办税需求,让全民“点赞”成为常态化。