红安网消息 11月9日，红安县城关镇北门岗社区网格员争分夺秒与诈骗分子“赛跑”，及时按下“止付键”，成功阻止了一起涉及上万元金额的电信诈骗案，守住了居民的“钱袋子”。

当天上午，北门岗社区居民徐女士急匆匆地跑到社区反映，自己的母亲在紧闭的房间里打电话，疑似正在遭遇“冒充公检法”电信诈骗，徐女士在门外劝说无果，立即寻求社区帮助。

接到居民反映后，网格员高文娟马上意识到这是一场正在发生的电信诈骗。为了尽可能减少损失，高文娟会同社区干部火速赶往居民家中，经过10多分钟的反复敲门，最终说服老人打开了房门。此时“骗子”正好打来视频电话要求老人进行转账，高文娟立即制止并挂断了视频电话，第一时间帮助老人查看手机看是否转账、是否点击链接、提交验证码等，得知并未转账成功后，社区干部终于舒了一口气。他们一边安抚老人情绪，一边进行耐心劝解，讲解公检法工作人员处理事件的流程。经过20多分钟的劝解，老人一改开始的抵触情绪，幡然醒悟，终于意识到自己经历了一场电信诈骗，不停地拉着网格员的手表示感谢：“多亏了社区和网格员及时出面，避免了这次损失，必须要给社区、给认真负责的网格员竖个大拇指。”

为防止再次遇到电信诈骗，网格员现场指导老人下载和使用国家反诈中心APP，退出了不明微信群，并叮嘱老人牢记10个“凡是”、7个“一律”，多学习预防电信网络诈骗的知识，提高防范意识。

一审：宋文晓 二审：高凤叶 三审：李浩