红安网消息 8月28日上午,红安县市场监管局党组成员、副局长刘单明,县政务服务和大数据局党组成员、总工程师刘瑶一同到县政务服务中心市场监管局窗口开展常态化“局长走流程”活动,促进服务质效双提升。
今年以来,红安县市场监管局局长陈剑锋、副局长刘单明坚持每月轮流到政务窗口开展“局长走流程”活动,以强化窗口政务服务改革为着力点,以推进“企业开业联办、企业变更联办、企业注销联办”和鄂汇办自助“智慧办”、证照“一码通”应用等多项改革为抓手,让件件举措落地见效。
当天,在政务中心市场监管局窗口“企业自助服务专区”,刘单明以办事群众身份向帮办导办工作人员咨询:请问现在申请办理有限公司流程是怎样的?需要什么手续?
在帮办导办人员的全程指引下,刘单明打开“湖北政务服务网”,对公司名称自主申报、公司经营范围自主选择、公司住所自主承诺等承诺申报流程进行了详细地了解,对现在落实申报公司零材料收件、1个环节0.5个工作日0费用办结,给群众提供“暖心”服务非常满意。
随后,刘单明又走进“企业服务专区”首席服务员审批员的身份进入湖北市场主体登记审批系统,对前来窗口的红安县传胜国际摄影俱乐部有限责任公司,打印了营业执照,领营业执照的潘传胜一边接过“企业开业大礼包”,一边对刘单明说:“现在办个公司营业执照真是太方便了,前台有专人全程指导,现在就能领照了,你们效率真高。”
“局长走流程”后,刘单明对工作人员的服务满意,今年创新整合了税务、公安、人社、公积金、医保等七件事为“一事联办”,该局还要创新证照“一码通”应用改革、“三联办”、鄂汇办自助“智慧办”等一系列的商事登记改革,就是为办事群众减材料,实现多部门“申报材料共享”和“窗口统一出件”,节省投资人的时间、环节、流程、材料,不断“创新”服务举措,进一步提升优化营商环境,不断提升市场主体的满意度和获得感。