红安网消息  5月19日上午，红安胡家河社区组织“两委”干部、网格员深入各湾组，集中开展民政困难人群生存认证上门服务，同时向居民发放《关于预防发热伴血小板减少综合征（蜱虫病）致全县居民的一封信》，将便民服务与健康宣传送到群众家门口。

认证上门解民忧

针对辖区内高龄、重病、行动不便的民政救助对象，社区工作人员主动靠前服务，逐户走访、逐人核实，通过便携设备现场完成人脸识别与信息核对，确保困难群众救助待遇按时发放。“我腿脚不好，出门不方便，多亏你们来家里帮我认证！”一位独居老人拉着网格员的手连连道谢。截至目前，社区已为15户困难家庭完成生存认证，实现“零跑腿、不遗漏”。

健康宣传护平安

当前正值蜱虫活跃季节，发热伴血小板减少综合征进入高发期。结合入户走访，工作人员同步向居民发放预防蜱虫病公开信，耐心讲解蜱虫叮咬的危害、症状识别方法及紧急处置措施，提醒居民在田间劳作、进山活动时做好个人防护，如穿长袖衣裤、喷涂驱避剂，被叮咬后及时就医。“以前被虫子咬了不当回事，现在知道要立刻处理，这个宣传很及时！”居民吴大姐表示。

服务群众零距离

此次活动将政务认证与健康科普有机结合，既解决了困难群体的实际困难，又提升了基层群众对季节性传染病的防范意识。胡家河社区书记胡功森表示，下一步将持续聚焦群众需求，依托网格化管理机制，常态化开展入户帮办代办、政策宣传、隐患排查等服务，切实打通联系服务群众的“最后一米”。