红安网消息  红安县觅儿供电所以客户用电需求为导向，明确供电区域责任，缩短抢修时间，采取“网格化管理”，全面提升供电服务快速响应及处理能力,受到客户的广泛好评。

为提升供电水平，觅儿供电所在强化供电所内、外勤班建设的同时，按照就近、方便服务的原则，依据低压线路长度、配变台数、用电客户数，划分成多个服务网格，实现网格化覆盖，供电服务网格内的台区经理相互支援配合，协同开展营销服务、运维检修和故障抢修业务工作，真正做到“服务需求在网格内解决,服务隐患在网格内消除”。

湖北中红实业有限公司常务副总经理刘军说：“在近五年来，觅儿开发区供电所对中红产业园，对我们这个企业可以说点点滴滴，基本上是非常支持企业的，及时为企业排忧解难，每年他们的绿卡我们基本上打满分，我们非常满意。”

湖北强大包装实业有限公司于2011年落户园区，该公司专注于烟草行业，为烟厂和烟标印刷厂提供高档包装纸，是集科研、生产、销售、服务为一体的快速成长型企业。公司年用电量429万千瓦时，年缴纳电费近400万。

湖北强大包装实业有限公司行政总监郑海群说：“我们建厂以后，供电所对我们的帮助很大，从设计到施工安装都比较迅速，合作比较融洽。

目前，觅儿供电所供电服务网格已覆盖1.6万户，覆盖率达100%，共建设完成1个高压网格、11个低压网格，共计高压网格管理员5名，低压网格管理员11名。”

觅儿供电所负责人吴继华说：“我们单独为企业客户建立微信群，积极响应园区企业用电需求，及时发布计划停电和故障停电信息，为企业降低用电成本提供合理化建议，通过技术投入和生产班次的安排来达到他们降低用电成本的效果。”