红安网消息 5月22日晚,县妇幼保健院护理部在行政楼四楼多功能会议室组织全院护理人员业务知识培训。护理部主任鲍飞雪、副主任彭慧萍、院感办主任张兰,各科护理人员积极参加。
首先,护理部主任鲍飞雪传达了县委常委会第53次(扩大)会、县卫计局加强作风建设专题会、县妇幼保健院最新出台的关于转变工作作风的“十不准”“四个一律”的规定。要求各科护士长要充分履行科室负责人的职能,管好自己的人,干好自己的事,护理人员要加强劳动纪律,强化服务质量、服务态度,在与患者及家属沟通中注意技巧和方法、学会倾听,促进护患关系的和谐。
护理部副主任彭慧萍通过案例分析的方法对临床上发生的一些不良事件作了详细的讲解。从责任心不强、不遵守规章制度、技术水平低、违反操作规程等方面来强调护理工作三查八对的重要性,要求大家提高安全意识,增强工作责任心,以规避护理风险。
护理人员表示通过此次培训,一定会尽自己的最大努力全心全意为病人服务,也将在今后的护理工作中更加注重细节问题,进一步提高患者满意度。