“满意！很认真！很热情！点赞！”这是2月9日信访群众汪某在红安县阳光信访平台上给出的满意度评价。简单的10个字，犹如寒冬一缕和煦的阳光，温暖了信访干部的心窝。

一纸上访信，几多忧乡情

“我的家乡曾是山青水绿，近年来被一些人非法开采挖砂后，尘土飞扬，噪音扰民，路基遭毁……村民们苦不堪言，真心希望有关部门帮助铲除这些非法采砂行为，还村民们一个青山绿水的美好乡村……”

去年11月13日，该县永佳河镇汪河村村民汪某在网上信访平台，向国家信访局投递了这样一封信访件。

一些非法采砂者多在夜间作业，采取盯哨、盯守、巡逻等手段逃避专班巡查，与相关部门玩起了“猫捉老鼠”的游戏。当地老百姓深受其害，深恶痛绝。

盯住不放手，坚持解民忧

省信访局将汪某的信访事项交办到该县调查处理后，县政府高度重视，分管领导第一时间作出重要批示，要求组织专班迅速调查处理，绝不姑息。

对于村民举报的非法采砂点，县河道采砂整治专班曾多次教育和警告过当事人，并扣押机具、运输车辆。由于黄砂供不应求，砂价暴涨，有些人为牟取暴利，不惜一次次铤而走险。

整治专班找到症结所在，采取教育疏导与处罚打击相结合的方式，对非法采砂行为不间断无缝隙地展开巡查，温馨提醒和坚定处罚相结合，一方面加大打击处罚力度，一方面辅以人性化教育。

重拳破难题，赢来点赞声

打击非法采砂，红安再出重拳。县委、县政府召开禁止河道采砂动员大会，颁布《关于全面禁止河道采砂的通告》，并从公安、水利等部门及各乡镇抽调500余人组成禁止河道采砂整治工作专班，纪检部门启动问责机制，全县境内设置多处河道采砂运输车辆临时检查点……

一项项政策出台、一次次治理重拳出击……月余间，一场整治非法采砂的长江经济带生态保护“雷霆行动”雷霆般在红安迅速有力推进。

“扣押装载机、挖机68台，运输车辆181台次，立案查处39起，行政拘留4人……”一串串数字，彰显着县委、县政府打击非法采砂的坚定决心。

“对于损害群众切身利益的问题，我们坚决予以处理，绝不姑息。”市委常委、红安县委书记余学武的讲话掷地有声。

红安整治非法采砂工作迎来点赞声一片。汪某在网上的留言，真心点赞，就是一个缩影。