红安网消息 “红安县办证大厅的环境真是整洁，办证大厅的工作人员的态度也好啊”，近日，刚刚办完不动产证书的张女士脸上带着笑容，竖着大拇指说到。

自去年成立至今，红安县不动产登记中心在县委、县政府及县国土资源局的正确领导下，始终遵循“为民、便民、利民”的服务宗旨，不断提升软、硬环境，提高服务效能。

他们健全工作制度，明确岗位职责。进一步完善和健全不动产办证大厅工作人员挂牌服务制度、审批责任制度、公示制度、监督制度和责任追究制度，明确按权限受理、按规定告知、按时限办结的岗位职责。对发放的不动产登记证实行统一备案，配备专门人员负责相关业务方面的政策咨询、业务咨询、投诉举报、信息反馈等接待工作。

为方便群众办证，他们增设了硬件设施，在服务大厅增设用地程序展板、动态巡查图、政务公开栏等，印发办事指南，公示全面公开服务承诺、服务纪律、用地条件、申报材料、审批程序、审批方式、办结时限等内容。