红安网消息 辛万万 韩振报道：近年来，县建行以客户满意为中心，做好柜台延伸服务，全面完善服务体系，客户满意度得到显著提升。
7日，县建行工作人员来到沃尔玛步行街，为客户解答业务方面的问题。
客户问：“想问一下，我们乐视TV想办一个建行pos机的话，需要走哪些程序？”
工作人员说：“这个需要你有营业执照、组织机构代码证、税务登记证书和法人身份证复印件等，如果你有需要的话，可以随时给我们打电话，我们可以提供上门服务。”
这位店主介绍，自2月份开业以来，县建行工作人员多次主动上门，为他们“量身订制”金融服务方案，讲解有关金融知识。
店主说：“在建行里办的业务，他们追踪挺好，回访这块，他们主动上门，跟我们咨询一下需要哪些方面的帮助，各方面服务挺好的。 ”
近年来，县建行以完善金融服务体系、加快金融服务创新为着力点，不断提高金融服务质量和管理水平，着力打造服务优质品牌，让广大人民群众享受到便捷、高效的金融服务。
县建行业务营销部经理应志全说：“我行致力打造“行业最佳服务，创建百姓满意银行”，除加大网点和自助银行的建设投入力度外，还通过各种手段考核员工对客户提供的优质服务质量，把规范服务落到实处，并向社会公布24小时客户服务电话，及时掌握客户的需求，向社会宣传建行的产品，为客户创造最佳的服务体验。”