红安网消息 陈静报道:“现在供电公司的服务真是没话说!断电、拆表、移表都有师傅到现场。用电的事我老头子就不用操心了!” 12月25日,笔者走进东风小区改造拆迁现场,拆迁户王老先生有感而发。
据了解,红安县供电公司积极配合红安县城“宜居县城,棚户区改造”工程中建苏社区、水利局、和东风社区三个拆迁点安全用电工作,竭诚为拆迁群众做好安全用电宣传和服务工作。12月2日,该公司成立了服务拆迁工作小组,工作小组成员在完成自己的本职工作同时,每天24小时待命。由于用电客户的搬迁时间不一致,小组成员不管是双休日、午休时间,还是上班时间,他们及时跟踪服务,第一时间帮助用户进行移表移线工作,保证他们后续用电需求。
由于拆迁工作时间紧、工作量大、人员短缺,拆迁工程在处理电表拆除和用电方面出现困难。为此,红安供电公司主动作为,一方面对拆迁需要撤销、架设的线路进行合理规划,另一方面安排台区管理员跟踪拆迁现场,做到每拆迁一户,电表就拆除一户、电费就结清一户。对年迈孤残的拆迁户,该公司还主动上门服务,及时帮助他们,提供拆表、销户、结清电费等一站式服务。截至目前,该公司共拆除电表、销户800余户。