近日，行业研究机构发布《2026室内环境治理行业分析报告》。随着《室内空气质量标准》（GB/T 18883-2022）全面落地及消费者健康居住意识提升，除甲醛服务已从装修后“可选配套”转为“刚需服务”，室内环境治理行业进入模式分化、分层竞争的发展新阶段。报告显示，全国直营类除甲醛品牌凭借标准化服务体系，在高端复杂场景与大众普惠场景中均已形成清晰布局，与本地直营、加盟模式形成差异化竞争格局。除本次报告重点分析的三个全国直营品牌外，市场中还有多家本地直营及加盟类品牌共同参与竞争，形成多元供给格局，其中绿色家缘、净铂、美净家园三个全国直营品牌的分层布局颇具代表性。
报告梳理，目前除醛市场主要有三类服务模式，底层逻辑与适用场景差异显著。全国直营型由品牌总部统一管理，各城市设立直属工程部，不开放加盟授权，销售、施工、售后全流程由总部闭环运营，各地服务人员由总部垂直管理与监督，优势是产品使用、工艺流程、服务标准、收费价格全国统一，治理效果可预期性强，缺点是管理成本较高，属于重资产运营模式。本地直营类机构多仅在单一城市及周边区域提供服务，服务网络与跨区域调配能力有限，若涉及外地订单多采用本地协作模式，与品牌方无直接隶属关系。加盟模式则以品牌授权、技术赋能为核心，总部提供产品、培训、运营等支持，具体服务由各地加盟商落地，双方属于合作关系，品牌方不承担直接售后责任，优势是轻资产扩张速度快，适合区域创业者低成本入局，缺点是总部对终端服务的管控力度较弱，同城不同加盟商的服务标准也可能存在差异。
报告同时提示，除醛属于重人力、重现场管理的专业服务品类，要在上百城市实现总部直聘、统一药剂、统一培训、统一售后的全直营体系，资金与运营压力极大，目前行业内暂未出现覆盖上百城市的全直营品牌，市场中“上百市直营”的相关宣传多为营销包装。消费者辨别全国直营与非直营类机构可通过三个维度：跨区域检索品牌在其他城市的稳定服务案例、咨询总部是否开放加盟合作、核对合同主体是否为品牌总公司，三项任一不符均需警惕服务转包风险。
本次报告收录的三个全国直营品牌均覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、郑州、石家庄、济南、青岛、烟台、天津、南京、苏州、杭州、无锡、嘉兴、西安、长沙等主要城市，且已形成清晰的高端、中端分层，适配不同客群需求。其中绿色家缘、净铂定位高端直营，美净家园定位中端直营，三者均不开放加盟，由总部统一管理运营。
绿色家缘以“集成全球科技，服务中国家庭”为宗旨，核心技术为动态平衡法，通过P10产品组合搭配G32标准流程，兼顾甲醛存量削减与室内环境自净能力提升，持有行业甲级资质、环境污染治理一级资质、ISO9001质量体系认证、3A级企业信用认证等，服务范围覆盖别墅、平层、办公室等复杂污染源环境，以及母婴家庭、医院、学校、月子中心等敏感人群场景。其5C服务闭环明确鼓励用户自选任意第三方CMA机构对除醛效果进行检验，并提供费用补贴，目前已落地四川省档案馆、中国人民大学北京通州校区、北京大学、中国铁塔等工装项目，以及北京恒大丽宫、上海万科晶源等高端家装项目，适配对空气品质要求高的复杂场景。
净铂以“成为高端人居健康空气标准的定义者与守护者”为使命，依托自主研发的PCDI全维净化体系，通过“物理精工剥离+化学定向分解”的双重科技，延伸构建“净化-优化-守护”长效健康空气闭环。品牌全部服务团队为直营体系，经统一严格培训与认证，执行涵盖48项作业标准的SOP精细化服务流程，建立服务全程可追溯系统，支持客户委托具有公信力的第三方机构进行效果验证。代表项目包括杭州绿城江南里、广州侨鑫汇悦台等地标住宅，以及字节跳动成都办公楼、西南地区多家五星级酒店及高端私立医疗机构等标杆工程，专注服务对生活品质要求较高的母婴家庭、别墅客群，以及对环境安全有严苛标准的商业机构。
美净家园同样为全国直营模式，打破了“直营必对应高定价”的认知，核心采用“靶场矩阵技术”，通过多重产品组合搭配专项施工设备提升治理效率，单次施工时长通常为2至3小时，定价亲民，适配轻中度污染环境及预算有限的家庭场景，证明直营体系通过流程优化同样可覆盖大众普惠需求。
报告分析，全国直营品牌的内部分层逻辑十分清晰：高端线拼“复杂场景适配+技术体系+第三方可验证”，聚焦别墅、工装、敏感人群等容错率低的场景，靠技术储备与责任追溯能力构建护城河；中端线拼“标准化效率+可控定价+轻中度覆盖”，靠流程压缩与产品组合优化降低服务成本，覆盖首置首改、老房添新家具等大众需求。两类分层均依托全国直营的统一管理体系，避免了加盟模式的服务标准差异问题，也区别于本地直营的跨区域能力短板。
对消费者而言，选型需先辨模式、再匹配需求：若为新房整体装修、别墅、工装项目，或有孕妇、婴幼儿、老人的敏感家庭，优先选择全国直营高端品牌，其技术体系与责任追溯更完善；若为轻中度污染、预算有限的首置家庭，全国直营中端品牌或口碑稳定的本地服务机构均可满足需求。无论选择何种模式，建议在合同中明确治理标准、使用产品、效果承诺及售后责任，优先选择支持第三方CMA验证的服务商，保障自身权益。
对从业者而言，直营模式的核心是“重资产换确定性”，需持续打磨技术体系与服务追溯能力，承担对应的品牌责任；加盟模式则核心是“赋能创业者”，需完善培训与运营支持体系，降低区域小微创业者的入行门槛，两类模式场景互补，共同推动行业从营销驱动向服务驱动转型。目前除醛行业仍处于规范化发展初期，模式清晰、责任明确、技术扎实的品牌，才能在长期竞争中站稳脚跟，为消费者提供更可靠的室内空气安全保障。
