红安网消息 噪音扰民无小事，邻里和谐是大事。近日，红安县城关镇土井社区某居民楼内气氛紧张。居民方某因楼上邻居家噪音问题，误以为邻居故意为之，情绪激动之下不仅在楼道内出言指责，更是做出过激行为。深感不安的秦某随即向社区网格员求助。

接到求助后，网格员第一时间启动应急处置流程。意识到事态的严重性，网格员立即迅速联动驻社区民警及小区党支部书记，并借助“铜锣联防”夜间巡查的契机，组成联合调解组，火速赶赴当事人家中。

网格员先通过“背对背”沟通，安抚双方情绪，在了解了事件的来龙去脉后，驻社区民警耐心引导双方还原事实。调解组劝导双方“远亲不如近邻”，遇事应理性沟通，切忌冲动行事。经过耐心调解，方某认识到自身行为的极端性和危险性，并承诺只要邻居家的噪音有所收敛自己绝对不会再做出过激行为，楼上邻居秦某也表示后面会多加注意生活细节，避免产生噪音影响他人。双方握手言和，一场一触即发的冲突被成功化解。

此次纠纷的成功化解，是土井社区深化“警网融合”、做实“铜锣联防”机制的生动实践。下一步，土井社区网格员将持续加大辖区矛盾风险隐患的常态化排查力度，特别是针对邻里纠纷、家庭矛盾等易激化领域，做到“早发现、早报告、早控制、早解决”，切实筑牢基层平安防线，为居民营造和谐稳定的生活环境。