红安网消息 4月30日下午，红安县杏花乡五丰岗社区朝阳小学两名小学生因随身携带的篮球不慎遗失，满心委屈、哭着来到五丰岗社区居委会求助，希望社区能够帮忙找回心爱的篮球。

孩子事无大小，童心诉求同样值得被认真对待、全力回应。社区书记秦智见状第一时间上前温柔安抚两名小朋友的情绪，俯身倾听孩子的讲述，细致询问篮球丢失地点、外观特征、事发时间等完整细节，全程认真倾听、逐项核实记录，丝毫没有因反映问题的是未成年小学生就敷衍了事、等闲视之，用真诚态度平复了孩子的焦急与不安。

秉持居民事无分老少、服务群众一视同仁的工作原则，社区书记秦智高度重视此次孩童求助，坚持接诉即办、当日办结，立即安排工作人员调取篮球场周边公共监控，多方排查线索、快速锁定相关人员，通过耐心沟通、友好劝导，顺利于当日下午将遗失的篮球追回，并第一时间交回到两名小学生手中。

五丰岗社区始终用实际行动践行暖心服务，守护孩童童真，拉近与居民群众的距离，切实提升辖区居民的幸福感和归属感。