红安网消息 1月15日中午，红安农商行高桥支行的营业大厅渐渐安静下来，柜员詹小玉正准备去吃午饭，父亲的来电急促地响起：“小玉，快！你张叔那150万元定期今天到期，答应转到你们行了！”没有丝毫犹豫，詹小玉抓起外套就往外冲。

故事要从去年说起。詹小玉的爸爸得知朋友张叔从广东回乡定居后，手头有150万元积蓄存在两家国有大行。作为农商行的一分子，爸爸自然想动员朋友把资金转到女儿的单位。然而，张叔的态度很坚决：“老詹啊，我这钱是养老本，不图那点高利息，就图个稳妥。”面对“只求稳妥，不重收益”的张叔，爸爸有些泄气，把情况告诉了詹小玉。但詹小玉没有放弃。她知道，在利率下行、各家银行都在“抢”存款的当下，单纯靠“高息”已经很难打动像张叔这样谨慎的客户。要赢，必须赢在“心”上，赢在“服务”上。

自此，詹小玉开始了她的“笨功夫”攻坚。张叔的小女儿正在上小学，课业辅导是许多家长的痛点。詹小玉利用节假日和不值班的夜晚，主动上门帮张叔的孩子辅导作业。她不是专业的老师，但她有耐心，有责任心，更有一颗为张叔一家着想的心。孩子成绩的进步，让张叔夫妇看在眼里，暖在心里。他们对这个热情、能干的“银行小姑娘”越来越亲近。

与此同时，詹小玉抓住每一次与张叔接触的机会，不着痕迹地向他介绍红安农商行。她没有生硬地推销产品，而是从“红安人自己的银行”这个角度切入，用一个个鲜活的事例，告诉张叔：红安农商行是县域内规模最大的金融机构，是纳税大户，是真正扎根红安、服务红安百姓的金融主力军。她强调的不是“大”，而是“近”和“亲”——“张叔，咱们农商行就在家门口，您有个什么急事，随时都能找到人，而且还有存款保险为您的资金安全兜底。”

真诚所至，金石为开。詹小玉的真诚付出，渐渐融化了张叔心中的“坚冰”，让他重新认识了这家“家门口的银行”。当定期存款到期时，便有了开头的一幕。见到张叔和父亲后，詹小玉全程细致协助办理转存业务，每一步流程耐心讲解，每一个环节反复确认，在她与同事的默契配合下，150万元资金顺利存入红安农商行，张叔紧锁的眉头舒展，脸上露出了安心的笑容。

忙完业务，詹小玉才察觉早已饥肠辘辘，赶回单位食堂匆匆解决那顿迟到的午餐，心中却满是甘甜。这150万元，是她在“春天行动”中的绚丽一笔，自开年以来，她已累计揽存500余万元。同事们都说詹小玉有“秘诀”，她却只是淡淡一笑。她的“秘诀”，不过是将“一人连全家，全家连社会”的资源优势发挥到极致，不过是用最真诚的态度去对待每一位客户，用最专业的服务去解决客户的每一个难题。

詹小玉的故事，没有惊天动地的壮举，却藏着润物无声的坚守与力量。她用实际行动诠释了，在金融服务日益同质化的今天，真正能打动客户的，永远是发自内心的真诚、设身处地的贴心，以及“想客户之所想，急客户之所急”的专业担当。这份藏在“笨功夫”里的坚守，源于对工作的赤诚热爱，源于对客户的责任担当，更源于对红安农商行这份事业的无限忠诚。在“春天行动”的奋进征程中，正是因为有无数个像詹小玉这样，肯下“笨功夫”、愿付“真感情”、善做“实服务”的农商人，以微光聚星河、以坚守筑根基，才汇聚成了推动红安农商行高质量发展的磅礴力量。