红安网消息 “用啥都共享、干啥都方便,这村委会跟自家屋一样,和村干部、驻村干部也处成了一家人。”近日,前来红安县高桥镇高楼村党群服务中心办理业务的村民卢女士连连称赞。
“办事方便‘一站式’,共享农具不花钱,酷暑纳凉冬避寒,孩子放学有书看,纯净饮水成本价……”高楼村党支部书记吴胜祥骄傲地把“新家”介绍给每一位村民。
据悉,高楼村党群服务中心亲民化改造已于2025年9月底完工,2025年10月正式投入使用。从“问需于民”到“方便于民”,这里正变成村民能够真正享福的“第二个家”。
听民声:“小本子”记满“大心愿”
改造启动前,村“两委”、湖北工业大学驻村工作队从未想当然、一言堂,而是兵分多路,带着笔记本敲开村民家门,广纳改造建议,让亲民化落到实处。
历时1个多月,村干部、驻村干部访遍全村在家村民,一笔一笔记下心愿,并通过微信、电话连线在外务工的村民收集“远程心愿”。
“希望娃放学之后有舒适的地方写作业”“有些工具用的次数少,单独买太浪费,看能不能集体买一点,我们老百姓能共享”“我在城里的亲戚都能在小区里接纯净水,我们什么时候也能享受一把”“希望办事能更简化,因为复杂的流程我们有时候理解不了,反而给村里、给自己都添了麻烦……”最终,经筛选,20多条可行建议被纳入项目规划。
吴胜祥指着写满村民心愿的笔记本说:“‘村部别太像办公室,像家才好’,这句村民的心里话便是我们改造的宗旨与核心,要让大家来村部像回自己家一样,自在又方便。”
重共享:“小空间”屯满“大便利”
如何利用有限的小空间,满足村民的需求?村“两委”、驻村工作队经过多次沟通,摒弃了“重硬件、轻实用”的路子,确立了一切以共享、便利为主的思路。“村民办事空间要能够一站式解决问题,共享储物空间要能够一条龙满足需求。”驻村第一书记(工作队长)柯长仁如是安排。
原本已经改为敞开式“会客厅”的便民服务大厅进一步升级,将功能区进一步细化,更进一步减少隔断,在物理空间上拉近村干部、驻村干部与办事村民的距离。此外,配合空间改造,村干部、驻村干部响应湖北“干部素质提升年”部署,秉持“唠着嗑,把事办”的“干群一家亲”理念,在心理空间上也进一步拉近与村民的距离。村民吴大爷说:“不仅办事方便,也欢迎咱老百姓随时来村部唠嗑,夏天纳凉,冬天避暑,办公大厅也是共享空调房。”
只做到办事便利远远不够,“像家一样”更需要将便利渗透到日常生活。“加油干!”针对村民反馈的纯净饮水与工具共享等生活心愿,吴胜祥与柯长仁异口同声道。搭建纯净水净化平台,村民花一块钱就能接满满一大桶水,用成本价享受大城市般的便利;搭建共享工具屋,摆满锄头、镰刀、喷雾器等十几种农具,在承诺爱惜用具、做到按时归还的基础上,做好登记便能免费随时取用,并且会根据需求随时更新,不再会出现花钱买的东西只能用几次的现象;把原本单一的文化驿站升级成多功能书房,孩子放学能来继续学习,村民也可以来借阅农技书籍,就像自家书房一样。
暖民心:“小举动”载满“大温情”
村干部陈成说:“除了‘硬实力’提升,本次提档升级,更有‘软服务’提升,我们用一系列小举动,让‘家’更像家。”
村“两委”、驻村工作队一直联系各级党委、政府以及湖北工业大学等资源,不定时在村部举办“家门口活动”,充分利用亲民化空间。比如,邀请湖工大团委来村部开展寒暑假“爱心托管班”;邀请湖工大电气、机械专业学生来村部帮助大家维修家电;邀请湖工大校医院、红安县域各卫生机构来村部“送医上门”;邀请农技专家开展“田间课堂”,做到授人以渔;举办快板讲“三大精神”、图书漂流、电影放映等文化活动……
村里的大学生王同学说:“每次假期回来都能感受到村里的变化日新月异。这一次的变化更是让我全家人都觉得上了一个大台阶,不仅是面子上的大变样,更是里子的大提升,非常用力、用心、用情,充满了温情,让我很感动。”
据了解,本次改造总费用32万元,其中30万元来自城乡社区治理优化提升行动项目资金,2万元为村集体自筹资金。“每一分钱,都花在村民急需处,比如共享工具、纯净水净化器、书屋桌椅等,这些都是老百姓实实在在要用的。”吴胜祥介绍道。
“之后,还会邀请村民朋友来开‘家庭会议’,不断集思广益,让‘家’越来越热闹、越来越方便,让‘家人’越来越自在、越来越幸福。”吴胜祥笑着说。
