红安网消息 为深入贯彻落实金融服务惠民政策，打通惠民服务“最后一公里”，让第三代社保卡的便民红利精准惠及千家万户。近日，红安农商行太平桥支行积极行动，深入乡村、社区，开展“社保卡进村社区，便民服务零距离”主题活动，成功为135名客户办理第三代社保卡，获得群众广泛好评。

筑基固本，锻造专业服务“尖兵”。“专业”是高效、规范开展推广活动的保障。支行坚持从夯实基础做起，组织全员专题培训，系统学习第三代社保卡的功能特点、开户流程及使用须知，将员工打造成业务“明白人”和宣传“政策通”；同时，精心设计制作图文并茂的宣传单页与操作指南，化“专业术语”为“通俗白话”，展现三代社保卡医保结算、养老待遇领取、财政补贴发放、金融账户等优势功能，为宣传推广工作备足“弹药”。

精准对接，延伸乡村服务“末梢”。村镇是社保卡服务需求最集中的前沿阵地，也是金融服务触角的最远端。支行发挥“村银共建”优势，通过村委会公告栏、村民微信群等渠道广泛宣传、讲解三代社保卡政策优势、换卡所需材料及办卡流程，公示支行办公地点、联络方式及营业时间，方便村民随时办理或咨询；针对高龄、残障等行动不便的特殊群体，特别建立“绿色通道”台账，记录客户信息与需求，提供“上门接、全程陪、送回家”的暖心延伸服务，真正实现“服务零距离”。

亲情赋能，激活社区信任“网络”。在推广过程中，支行创新服务模式，鼓励员工发挥地缘人脉优势，以邻里亲情为纽带，“一人带一户、一户带一村”，借助亲友间的口碑传递，迅速扩大三代社保卡的影响力和覆盖面。支行员工陈文洁主动化身“金融邻里宣传员”，在业主群、家庭群分享社保卡在就医、出行等便捷功能，解答三代卡相关业务疑问，赢得小区业主的广泛信任，一天之内，帮助30余户社区居民实现社保卡换代升级，用实际行动为邻里乡亲送去了便捷与温暖。

此次第三代社保卡高效推广是太平桥支行践行金融普惠、深化客群服务的有益探索，展现了普惠金融“政策宣传、服务设计与属地信任资源结合”的巨大潜力。下一步，支行将继续总结经验，创新模式，构建长效惠民“机制”，为构建更加和谐、便捷的乡村与社区金融服务生态贡献坚实力量。