“领导，这红灯太‘长’，绿灯太‘短’，能帮反映一下吗？”

几天前，“蕲春电台车友群”里跳出这样一条信息，附带着南阳三路蕲春府路口拥堵的照片和视频。留言很快被@到了县融媒体中心副主任陈红菊。

一句随手的留言，一张随手拍的照片，成了触动全县“民声响应”机制的第一块多米诺骨牌。一场由群众呼声发起、融媒平台搭桥、职能部门落地的联动，在短短三天内悄然完成。一个路口的通行效率，也因此改变。

民声一“线”呼，融媒即刻应

车友群里的留言和视频，清晰呈现了早高峰时车辆排长龙、绿灯一亮却过不去几辆车的窘况。“当时一看信息，就能感觉到群众的急切。”陈红菊回忆。

没有拖延，没有转圈。收到信息后，县融媒体中心第一时间启动响应程序，将这条来自最一线的诉求，精准对接至县公安局交管大队。

“作为主流媒体，我们有义务第一时间‘看见’和‘听见’群众的呼声，更有责任去推动落实。”陈红菊说。这个看似偶然的@，背后是融媒搭建沟通桥梁、推动形成“群众有呼声、部门有回应”办事闭环的自觉履职。

数据细研判，调优精准行

民声传达到位，行动随即跟上。

接到转达的信息后，县公安局交管大队立即启动研判。信息中心民警调取了该路口近一周的通行数据与高峰时段监控，逐帧分析。

问题很快“锁喉”：随着一中新校区的启用，该路口早高峰车流激增，呈现明显的“潮汐”特征，而原有的红绿灯配时方案，已无法匹配新的通行需求。

症结找到，药方随即开出。交管部门迅速对蕲春府路口的信号配时进行了精细化调整，针对性延长了早高峰的绿灯时长。

“我们同步研究了群众反映的其他类似点位，努力形成‘一点一策’的精细化方案，逐步解决这类通行时间不够用的共性问题。”县公安局交管大队副教导员易春霞表示。她同时欢迎广大市民继续提供宝贵建议，“共同推动全县交通网络变得更畅通、更高效、更安全。”

堵点变通途，共治暖人心

从群内发声到路口优化，整个过程快速、精准、闭环。

它像一面镜子，照见了三个“新变化”：

民声传递的路径变“短”了。过去反映问题可能需要多方打听、四处奔波，如今在常联系的社群内一声呼吁，就能直通责任部门。沟通的“高速路”修到了群众指尖。

部门回应的速度变“快”了。“接诉即办”不再是口号。从研判数据到调整配时，交管部门的响应专业而高效，体现的是“以群众需求为导向”的工作准则。

共治共享的氛围变“浓”了。 群众不再是城市问题的旁观者或抱怨者，而是积极的参与者和监督者；政府部门则将群众的“吐槽”视为优化工作的宝贵资源。一座城市的良性治理，正需要这般双向奔赴。

一个小小交通信号灯，映射的是“美好蕲春”建设路上一种更可贵的改变——从“管理”到“治理”，从“响应”到“预见”，从“你和我”到“我们”。

当每一个声音都能被聆听，每一份诉求都能被珍视，每一处细节都能被改善，这座城市的温度与效率，便在这无声的循环中悄然提升......

来源：蕲春网