红安法院退休干部烛照调解大舞台,线上调解率77.42%

2025-12-09 17:59   县人民法院   程顺英

红安网消息 近年来,随着红安县经济社会高速发展,金融风险随之显现,纠纷呈逐年上升趋势。红安县人民法院充分发挥司法职能,在杏花法庭揭牌成立红安县金融纠纷人民调解委员会,充分发挥退休干部的政治、专业、经验优势,着力防范、化解金融风险,努力营造更加公平、更有活力的发展环境。

立足协同共治搭建平台,联合县司法局、县金融监管支局出台《关于推进金融纠纷多元化解工作的实施方案》,选聘 3 名矢志司法事业、实战经验丰富的退休干部组建调解专班,以先行调解为抓手,确保金融纠纷多元化解工作在司法框架内规范高效运转。

聚焦痛点堵点摸排调研,联合县金融监管支局深入全县 9 家银行、5 家保险公司开展走访,组织 2 场座谈会摸清纠纷化解堵点难点;与县农商行召开金融案件审判执行工作联席会,直面金融风险化解难题并答疑解惑,凝聚共建良好金融生态的合力。

构建联动格局精准施策,打造 “司法 + 金融” 协同模式,有效整合司法局、金融监管支局、人民调解组织等多方资源,对接人民法院调解平台,强化日常沟通协作打破信息壁垒,显著提升纠纷化解质效。

优化流程畅通解纷路径,通过电脑随机分案确保调解公平性,对调解未果案件及时转入审理程序,强化立案、审判、执行全流程内部协同,大幅压缩流程周转时间,平均调解时长仅 7 天。

依托数字技术提速增效,积极引导当事人通过微信、手机短信等线上渠道表达诉求,实现 “掌上解纷” 全覆盖,即便当事人远隔千里或身居深山也能便捷维权,累计在线调解金融纠纷 480 件,有效节约司法资源。

传承优良传统延伸服务,发扬人民司法便民利民传统,利用节假日开展文书送达和纠纷调解工作,累计假日送达 158 次、假日调解 138 次,切实打通金融解纷 “最后一公里”,成功调结金融借款合同纠纷 620 件,有力维护金融市场主体合法权益。

强化能力建设夯实根基,定期组织人民调解员开展业务培训并提供专业指导,配套提供标准化调解文本模板,全面提升调解工作规范化水平。目前人民调解成功率达 42%,对 202 起金融纠纷人民调解协议依法予以司法确认,实现司法确认 “快立快办”,筑牢金融风险司法防线。