移动力量守护红色热土,以优质网络保障畅享文旅盛宴

2025-10-13 10:11   红安移动公司   程向阳

红安网消息 国庆中秋双节期间,红色旅游胜地红安迎来客流高峰。为保障游客与居民的移动通信体验,中国移动红安分公司提前部署、坚守一线、动态响应,投入大量资源圆满完成八天通信保障任务,以优质网络服务助力地方文旅发展。

提前规划,筑牢网络“压舱石”。早在节前,红安移动便启动了专项保障预案,从“扩容”与“巡检”双管齐下夯实网保障基础。网络优化团队对影视城、烈士陵园、七里坪长胜街等核心景点及交通干道开展全面网络测试,针对高人流区域完成6个站点、15个小区的全量扩容,大幅提升网络承载与数据吞吐能力;同时累计出动50余人次、12台次保障车辆,对主备用干线、核心机房、配电房等关键设备开展隐患排查,为应对大话务量冲击做好充分准备。

坚守一线,当好通信“守护者”。假期期间,红安移动保障团队全程在岗,构建“现场值守+后台监控”双重保障体系。技术骨干小组在热点景点驻场值守,后台人员24小时不间断监测基站状态、流量变化及用户感知指标,发现拥塞或异常立即优化处置,确保“信号满格、服务在线”。此外,公司还同步升级客户服务:一方面由领导班子带队上门解诉求、提满意度;另一方面响应县委、县政府号召,组织志愿者开展街头秩序引导,在保障通信的同时践行社会责任。

动态响应,跑出应急“加速度”。10月6日中秋佳节,影视城瞬时人流达峰,局部网络容量告急。保障团队迅速研判、果断决策,仅用数小时便完成临时通信站点的方案制定、开通与投用,高效缓解话务压力,确保游客扫码购票、视频分享、直播互动等需求顺畅实现,彰显卓越应急保障能力。

此次保障任务的顺利完成,不仅检验了红安移动应对高并发通信需求的硬实力,更以实际行动诠释了企业支撑地方文旅经济、服务民生的责任担当,为红安红色旅游品牌形象再添亮色。