红安网消息 8月18日，红安县顶顺酒店管理有限公司经理祝卫林在红安县市场监督管理局市场监管服务专区窗，仅用一小时就成功领取了公司营业执照。“对一个不熟悉流程、电脑操作也不熟练的人来说，这样的服务真是太贴心了！”他对窗口的高效帮办服务连连称赞。

原来，祝先生因急需开办企业，却对登记流程和线上操作存在困难。了解情况后，县市场监管局工作人员立即启动“全程帮办代办”机制，从政策解读、网上申请到材料准备，全程一对一指导，迅速完成所有手续，当场出照，实现了企业开办“零基础”无忧办理。

这也是红安县市场监管局全面落实“高效办成一件事”改革、优化企业全生命周期服务的一个生动缩影。今年以来，该局聚焦企业登记开办、变更、注销等环节，推出全链条帮办代办服务，推动“企业跑”转为“部门跑”，切实为企业减负提速、赋能增效。

窗口帮办更便利，服务关口前移。县市场监管局积极推行“靠前服务、预约服务、全程服务”，通过“一对一”精准辅导，将企业开办所涉及的6项登记服务事项前移，提前介入政策解答与操作指导。截至目前，已动态发放改革宣传单300余份，联合多部门推行“全链条帮办代办”，覆盖从网上申请、材料准备、证照领用到集成审批全流程，已协助80家企业实现“零基础”登记。

登记流程更高效，材料大幅精简。通过六部门联合审批机制，县市场监管局着力精简材料、压缩时限。借助湖北政务服务网嵌入的“一标三实”数据共享系统，实现了标准地址数据的自动调用与智能核验，使住所登记材料减少70%。同时，持续优化“证照联办”流程，企业在线上申报营业执照时，可同步申请涉及38个许可事项的相关许可证，无需重复提交申请，极大减少企业跑动次数和时间成本。

服务方式更灵活，实现“随时办、及时审”。县市场监管局拓展“不见面”指导渠道，通过电话、微信、邮件、线上智能助手等方式，提供24小时材料预审和政策咨询服务。专窗实行“专人专岗、即申即审”，确保各类登记业务“当场办结、一次办好”。此外，还支持企业在法定节假日、非工作时间进行紧急咨询，有效满足特殊时段办事需求，切实提升群众满意度和获得感。