红安网消息  “各位邻居注意！小区门口这段路裂了好几个大口子，老人孩子走路太不安全了！”7月19日清晨，红安县城关镇南门岗社区居民微信群里，居民王师傅发出的一张道路破损照片和几句焦急的提醒，瞬间打破了群里的宁静。

民呼我应，行动刻不容缓！社区网格员秦莉看到信息后，立即赶往现场勘查。

只见路面坑洼不平，碎石裸露，存在明显安全隐患。情况迅速上报至社区党委，“群众安全无小事！”社区当即启动应急响应机制，紧急联系专业维修队伍，制定修补方案。当天下午，施工人员便顶着烈日进驻现场，切割破损路面、清理渣土、填补沥青、压实平整……汗水浸透了他们的工装。“早一分钟修好，大家就少一分危险。”现场带队的程师傅抹了把汗说道。

两天后，一条平整崭新的道路取代了昔日的“伤痕”。当居民们再次经过时，惊喜之情溢于言表。

“真没想到这么快就修好了！社区办事效率太高了！”居民王阿姨第一时间在群里发出感谢，“谢谢社区领导！谢谢施工的师傅们！这下出门安心多了！”这条朴素的感谢信息，如同投入水面的石子，在群里激起温暖的涟漪。

“谢谢社区，为居民办实事！”

“辛苦了！”

“效率真高，点赞！”

一句句真挚的“谢谢”刷满了屏幕。

面对居民的赞誉，红安县城关镇南门岗社区网格员秦莉说：“居民的一句‘谢谢’，是对我们工作最大的肯定和鼓励。为群众排忧解难是我们的本职。我们建立了‘线上诉求即时响应、线下问题快速处置’的闭环机制，就是要确保大家的急难愁盼，件件有回音、事事有着落。这条路修好了，但服务群众的路永远没有终点。大家的满意，就是我们前进的最大动力！”

一条路的修复，畅通的是出行的脚步；一声声真诚的感谢，筑起的是信任的长桥。这“民心路”上流淌的温暖互动，正是红安县城关镇南门岗社区用心用情服务居民、共建幸福家园最生动的注脚。