红安网消息 为切实提升县文旅局窗口服务质量，近日，红安县文化和旅游局党组成员、副局长陈红建深入县政务服务大厅，开展“局长走流程”活动。

陈红建同志以工作人员身份坐在窗口，热情接待办事群众，并就文旅事项和审批流程提供详尽解答。在活动中，他发现群众对湖北政务服务网的使用存在不便，随即提出了三点改进措施：加大宣传力度，推广网上报批；提升政务服务水平，确保群众满意；加强业务学习，提升工作能力。

下一步，县文旅局将进一步优化服务流程，压缩办理时间，实现信息多跑路、群众少跑腿，全面提升办事效率和服务质量，为群众和企业创造更加便捷、高效的服务环境。