红安网消息 为进一步提升政务服务效能,持续优化营商环境,7月18日,黄冈市生态环境局红安县分局局长、总工程师一行到县政务服务中心开展“局长走流程”活动。
活动过程中,局长以“亲自办”的形式,从企业办事人的视角体验办事流程,向窗口工作人员咨询环评审批和排污许可证的办理流程、申请材料、办结时限等,切身感受政务服务效率“高不高”、流程“通不通”、办事“便不便”、服务“好不好”,从办事人的角度对业务办理的各个环节提出优化意见。
随后,局长又以窗口工作人员的身份现场为湖北旺科模板有限公司办理了环评批复,并详细询问企业办事人在办理过程中的体验和感受,得到企业办事人高度好评。
下一步,黄冈市生态环境局红安县分局将持续深化行政审批制度改革,对标先进地区,不断优化服务,努力打造审批环节少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强的政务服务环境,真正做到让群众少跑路、让服务多跑腿、为群众办实事。