红安县市场监督管理局高效办成“一件事” 办事服务更贴心

2024-07-10 16:17   红安县市场监管局   曾宪锋, 姚蕊, 杨琴

红安网消息  近年来,红安县市场监管局重点牵头“开办餐饮店一件事”、“企业变更一件事”、“企业注销一件事”等事项,围绕“简化流程、优化服务、提高效率”做文章,确保“一件事”落到实处。

拓宽集成服务,推进“一窗受理”。优化服务流程:通过整合政务资源,优化服务流程,实现一窗受理、一网通办。企业和群众只需在一个窗口提交材料,即可完成多个政务服务事项的办理,大大减少了办事时间和成本。推进“证照联办”:即申请人在办理营业执照的同时,可以提交办理许可证所需材料,实现同步办理相关行政许可事项。加强信息化建设:通过建设政务服务平台、推进电子证照应用等方式,提高了政务服务的智能化、便捷化水平。

数字赋能助力,推进“一网通办”。通过网上申报、事前预检、并联审核、电子证照等方式,全面推行“一件事”改革集成办,以企业高效办成“一件事”思维,整合多项关联办理的事项为“一件事”,实行一表受理,开发上线“一件事”服务系统,线上线下融合推进,开办道路货运企业、我要办药店“一件事”等18个高频“一件事”主题集成服务场景率先在企业全生命周期服务区应用。

延伸服务触角,推进“一窗领件”。一窗受理,一窗领件:“一件事”改革将多个政务服务事项多个窗口办理整合到一个窗口受理办结,实现了集成服务。企业只需在一个窗口提交材料、填报一张表单、一张网申报,即可完成“一件事”办理,实现一窗领件,减少了跑腿次数。优化流程,压缩时间:通过优化流程,实现了企业开办、变更、注销全流程“一站式”办结。将企业办理涉税业务、印章备案、银行开户、社保登记、公积金申报等登记事项压缩至2.4小时以内完成,大大缩短了办事时间。延伸服务触角,事前指导服务:落实“一件事”改革,将服务触角延伸至11个乡镇、社区等群众身边。在“金桥社区服务驿站”设置“一件事服务导办”,方便社区的各类经营主体提供“证照分离”“证照联办”“企业全生命周期各类登记”及“信用修复”等政务服务及事前信息预检和网上申报服务,实现了一件事改革向社区的延伸。