红安网消息 在红安县城关镇北门岗社区，一个由社区妇联组织的“敲门嫂”妇女小组正在以其独特的方式，为社区的和谐与居民的福祉贡献力量。通过一系列贴心的服务和活动，这个小组不仅为特殊群体提供了实质性的帮助，也为整个社区带来了温暖和正能量。

红安县城关镇北门岗社区位于县城老城区，辖区内人口密集、人员流动大，属于典型的老旧社区。辖区面积1.5平方公里，有28个小区支部，居民5100户12960人，其中留守妇女215人、留守儿童45人、困境儿童6人、独居老人173人。为了更好发挥“半边天”在基层治理中的重要作用，近年来，社区妇联本着“社区妇联统筹引导，居民自觉自愿参与”的原则，成立8个妇女小组，组建了以武文珍为组长的武大娘“敲门嫂”妇女小组，通过开展“敲门”行动，帮扶关爱辖区困境儿童、留守妇女、独居老人等特殊群体,逐步创新“敲门嫂”妇联品牌项目，让社区成为温馨和谐的“幸福家园”。

“敲门嫂”敲出“邻里情”传递“人间爱”。“只要听到家里的敲门声，不用猜，准是对面的武大娘过来了。”居住在花园小区的王奶奶说，“她经常来我家探望我，不时的给我送菜送水果，什么活都帮我干，真是我身边贴心的‘敲门嫂’啊。”“敲门嫂”武大娘家对面住着一位82岁高龄的独居老人王奶奶，子女无法陪伴在她身边，武大娘经常主动上门帮忙承担照顾起王奶奶的生活，帮她打扫下卫生、洗洗衣服、做做饭、晒晒被子等，对老人的照料无微不至。把“敲门”作为帮助老人解决急事、难事、烦心事的有效手段，通过提升妇女思想建设，倡导相对年轻的‘小老人’发挥余热，主动帮扶年纪较大的‘老老人’，组建银龄互助小组，让老人不孤独、乐有伴，安享“住在家里、乐在小区里”的幸福晚年。

“敲门嫂”敲开“民意门”架好“连心桥”。“小夏，我家窗子正对着路灯太刺眼了，我们好久都没睡好觉了。”近日，“敲门嫂”小夏入户走访时接到居民投拆，原来是刘老师家房子后面的巷子里，为了夜归居民的安全，在此安装路灯提供出行照明。安装路灯本是一件益于居民的好事，但却成了他家的“心头患”。“敲门嫂”小夏马上将诉求反映到社区，社区立即联系供电公司施工方协商解决方案，减弱光源、定时开关，路灯照明问题最终得到妥善解决。“敲门嫂”通过走访入户，深入了解居民需求，尽力帮助他们解决生活困难和实际问题。截至目前，通过“敲门嫂”行动共收集到居民各类诉求58件，现已解决58件，敲门走访186人次。

“敲门嫂”结对“爱心妈妈”情暖“留守儿童”。“我长大了想当老师，教大家许多知识，把更多的爱传递下去。”辖区留守儿童萌萌拉着“爱心妈妈”许妈妈的手说着。“敲门嫂”主动担任留守儿童的“爱心妈妈”“知心朋友”，与她们倾心交谈，详细了解他们的学习、生活和成长状况。同时，常年开展围绕心理健康、成长教育、未成人保护和安全知识等各类活动100余次，把良好家风、法治安全、社会关爱带到留守儿童身边。“敲门嫂”妇女小组广泛吸纳有爱心、有特长、有时间、有精力的爱心人士，参与到“敲门嫂”志愿队伍，精准对接有需求的儿童，每个“敲门嫂”固定结对帮扶1名留守儿童，每月至少探望一次。

社区秉承公益理念，制定“敲门嫂”工作职责和积分制管理办法，安排专人做好台账登记、积分公示，每季度在“积分超市”进行积分兑换，以“公益积分”为抓手，调动工作积极性，形成“奉献—积累—收获—再奉献”的公益模式，用公益撬动居民参与社区共建、共治、共享。通过公益积分激励，形成了一个积极的公益循环，提升了居民的幸福感和满足感，进一步拉近了邻里关系，凝聚了社区的和谐力量。

结语：

“敲门嫂”行动不仅是社区服务的创新，更是邻里情深的体现。在红安县城关镇北门岗社区，每一位“敲门嫂”都是社区和谐与居民幸福的守护者，她们用实际行动诠释了“人间爱”的真谛。