红安网消息 5月21日，红安县城关镇北门岗社区成功调解一起居民因楼顶漏水维修与物业公司的矛盾纠纷。

天下城市广场小区因基础设施老化，屋顶漏水问题一直困扰着居民。孙先生作为顶层住户，其客厅正上方的屋顶漏水问题尤为严重。2022年至今，尽管物业公司曾尝试多次维修，但问题仍未得到彻底解决。

北门岗社区工作人员获悉此情况后，及时联系物业负责人和孙先生到现场实地查看，随后大家来到北门岗社区“邻里一家亲”调解室进行现场调解。经过一个多小时的协商调解，物业公司同意请专业维修人员对孙先生屋顶进行维修，当事人对调解结果表示满意，双方握手言和，矛盾得以化解。

“社区将继续积极发挥调解室作用，向上向善正能量引领化解矛盾纠纷，做社区‘调解明白人’，切实把以解决身边的居民‘急、难、愁、盼’为切入点，促使矛盾双方相互体谅，最后主动和解，努力实现‘小事不出网格，大事不出社区’的目标，为建设幸福、稳定、美好的和谐社会贡献力量。”北门岗社区党总支书记刘海说。