感谢信件显真情精细服务暖人心

2024-03-15 16:26   红安县税务局   董夏妍

红安网消息   “感谢税务局余寿康同志对我的帮助,让我们纳税人感受到红安县税务局的热情优质服务,为您们点赞!”近日,第一税务分局(办税服务厅)收到了一封感谢信,字里行间表达了对税务工作人员优质服务的认可和赞扬。

原来,当天临近下班时间,纳税人汪先生匆忙赶到第一税务分局(办税服务厅)开具发票。看到他焦急的样子,前台导税人员便主动上前了解情况,得知他在“楚税通”开完发票支付环节中银行卡限额问题后,需要即刻回开户行解除才能继续开好发票,时间极为紧迫。余寿康和同事们主动延长下班时间迅速为其为提供包括跨区域跨行业、登录电子税务局申报和开具发票在内的全过程辅导,让纳税人充分感受到了红安税务工作人员的认真负责。

“看到感谢信,我觉得非常荣幸,这不仅是感谢和肯定,更是税务人肩上的责任与担当。我们将持之以恒优化纳税服务。在今后的工作中,我将格外注重业务能力的提高,以更亲和的态度、更迅捷的效率,让纳税人缴费人感受红安税务的温度和速度。”余寿康说。