红安网消息   “现在办事真是比以前方便多了！”

“是的啊，跑一趟就什么都解决了。”

3月14日上午，在红安县二程镇便民服务大厅里，几个办事群众在为镇便民服务中心点赞。

落实标准化建设

自二程镇便民服务中心改造升级后，面积近800平方米办公区，设备齐全，进驻单位16家，整合公安、民政、人社、医保、卫健、残联、市场监管、综合服务等8个窗口，为办事群众提供业务咨询、帮办代办等便民服务，为办事群众提供便利的“一站式”服务。

精选高水平人员

从相关部门精选10余名业务骨干人员到大厅窗口工作，由大厅统一管理，遵循便民、公开、高效、依法的原则。同时，打造了一支361人的红管家队伍，为群众提供帮办代办业务服务，打通群众“最后一公里”。

实现“一站式”办理

所有办理事项建立一次性告知、限时办结的制度，明确受理条件、申报材料，并公示公开办事流程，实行“一站式”服务。全面提升271个高频服务事项下沉，做到“一门受理、一站式办结”。

“过去的一年，我镇荣获‘政务服务先进单位’，新的一年里仍将持续发力，以镇便民服务中心为龙头，将服务的触角向村、塆组延伸，真正做解决群众急难愁盼的‘贴心人’。”二程镇便民服务中心负责人王道盛说。