红安网消息  11月29日，暖阳高照，红安县七里坪镇观音阁村篮球场，几十位村民喜笑颜开，接受来自该县25个部门送上门的政务服务。

“我身体残疾，一个人不能走远路，你们能来帮了我大忙，非常感谢！”考虑到老人行动不便的实际，来自县残联的工作人员和县人民医院医师主动上门，为78岁的秦祖宏提供残疾评定、填表和办证“一站式套餐”服务，看到忙前忙后的工作人员，秦祖宏连连道谢。

来自红安县的政务服务套餐，让和秦祖宏一样的很多群众一起切实感受到了这个冬天的温暖。

“带上本人身份证和手机到现场就可以办理营业执照。”红安县市场监督管理局工作人员介绍，该局系统后台已与公安、税务等部门联通，只要办事人员现场采集资料，完成实名认证，后台就可以及时审核相关资质，不用到各个部门来回跑，半个小时就能完成营业执照的办理。

红安县以“四下基层”为抓手，组织引导广大党员干部在一线听民声、到基层解难题，引导政务服务向基层延伸，不断精简办事流程，合并工作事项，强化部门联动，让老百姓感受到作风建设带来的变化。

精心定制政务服务套餐，将社保、户籍、医保等180项高频民生服务事项向乡镇（村、社区）延伸，对多部门联合会审的事项实行一网通办，方便群众就近办、家门口办。

今年，张柏芝县已举办政务服务下基层活动2期，现场为群众办理各种证照1200余本（张），提供政策咨询1万余人次，在镇村两级对低频服务事项均实现综窗受理。此外，针对高龄人群、特殊对象，在各村设立“红管家，安馨办”服务岗，选聘专职1506名“红管家”累计为群众办理业务29327件。