延时服务解难题 企业点赞送锦旗

2023-11-24 15:40   袁利美

红安网消息   “每次我们公司来办理业务,办税服务厅工作人员的服务态度都非常好。这次办理公司股权变更,更是延时为我们服务,让我们少跑路,送面锦旗为你们的服务点赞,你们一定要收下!” 近日,湖北帝王湖旅游开发有限公司工作人员将一面“服务暖人心 心系纳税人”的锦旗送到了红安县办税服务厅工作人员手中。

据悉,该企业在日常办税缴费业务中多次通过征纳互动、微信咨询等线上渠道进行咨询,每次遇到疑难问题时都能及时有效解决。此次在办理股权变更业务时,工作人员提前告知业务流程和所需资料,热心高效地为该企业在下班时间提供延时服务,实现了问办协作,既为纳税人节省了时间,又解决了实际困难。

今年以来,红安县税务局办税服务厅致力推行征纳互动等线上咨询平台,为纳税人提供线上咨询辅导500余次,大大提升了纳税人满意度和实体运营的自信心。

一面锦旗税企情。承载着纳税人对红安县税务局办税服务厅工作的肯定和期待。“我们办税服务厅将继续以纳税人缴费人满意为宗旨,不断优化税费服务,提升业务能力,为纳税人提供更加优质高效的纳税服务。”红安县税务局相关负责人说。