红安网消息    “你好，我是旭东小区的居民，我有问题向你们反映，这家的峨眉豆藤长到电线上去了，不仅有安全隐患，还严重影响了巷道环境，请社区帮忙处理！”小区居民王阿姨向正在巡查的红安县朝阳社区网格员反映情况。

收到消息，社区网格员进行了走访调查，原来，居民秦某为了方便院内峨眉豆的生长，在院墙和过道的电线之间架起了“天桥”，峨眉豆顺势长到了电线上。

“去年，我们社区在这里进行了五城同创背街小巷的改造工作，小区环境得到了极大的改善，你们家的藤叶不仅侵占了公共空间，破坏了整体环境，还对路过居民造成了极大的安全隐患！”居民秦某听了网格员的劝导后，表示愿意配合社区的工作。

目前，居民秦某已将长到电线上的菜藤清理干净，安全隐患得到消除，巷道的环境也变得漂亮起来。

网格是基层治理的“神经末梢”，也是服务群众的最后一公里，后期，城关镇朝阳社区将长期坚持网格员巡查制度，将民生小事解决在基层，把为民服务落实到日常。