管道改造“疏”民忧 网格服务“通”民心

2023-10-24 22:24   城关镇北门岗社区   高文娟

红安网消息 最近几天,红安县城关镇北门岗社区朴诚家园又热闹了起来,小区老旧自来水管改造接近尾声,即将告别“吃水难”,不少居民下了班、买完菜总喜欢来施工现场看看施工进度。

“我们楼建成时间早,时间长了管道老化破损严重,今天这里断了、明天那里破了,三天两头漏水,这一年的时间里家里时常停水。大家真是苦不堪言!”10月24日,住在附近的居民余喜莲买完菜,也来到施工现场,看着即将完工的施工现场,她的眼里满是期待,“平时家里大大小小洗澡洗衣服都比较勤,希望能早点完工。”

朴诚家园小区有两栋步梯房十几年来一直无物业管理,小区居民反映该小区全靠旁边新天地物业楼顶水箱供水,不仅水压小还经常出现漏水情况,很多业主家就会停水,严重影响小区居民的正常生活。网格员罗纯在日常巡查发现这一情况后,立即将问题上报到社区。社区书记了解情况后,高度重视,以美好环境和幸福生活共同缔造为切口,指派工作人员全程跟踪负责老旧自来水管改造工作,主动上门走访,发动居民说想法、提建议,并召集居民代表召开居民议事会。通过让居民群众唱主角,准确摸清了居民的意愿诉求,小区供水改造进展顺利。

“这次自来水管改造,社区工作特别细致,做到了大家的心坎里。”小区居民陈良保说。

随后,立即启动部门“吹哨”程序,与城市管理局、自来水公司积极沟通协调,两个部门快速响应,自来水公司发扬企业无私精神,对小区自来水管道进行升级改造。

“目前,该小区已安装完主管200多米,一周之内,附近将有300余户居民受益,尽快让每家每户都能用上健康水、放心水、优质水。”自来水公司相关负责人吴平原说道。同时,社区工作人员督促施工班组抢时间抓进度,提醒来往的居民和车辆:近期小区内有供水管道改造,请居民朋友合理安排饮用水的储备,配合支持供水改造工作尽快完成,让自己与其他人都能尽快喝上放心水。很多小区居民也自发地参与进来。

北门岗社区党总支书记刘海表示。将继续扎实做好民生保障工作,坚持“协商于民、协商为民”的工作目标,倾听民居呼声,及时解决居民急、难、愁、盼事,作为推进社区治理的出发点和落脚点,切实做到“时时有应答、事事有回音、件件有着落”,不断提升基层治理水平,为居民群众排忧解难。