帮办代办安馨办 高效便捷暖红安

2023-08-09 09:36   红安县政务服务中心   熊燕军

红安网消息  8月4日上午,红安县政务服务中心“安馨办”窗口收到了秦先生送来的锦旗“帮办代办安馨办,高效便捷暖红安”。锦旗虽小,但表达了秦先生对红安县政务服务中心“安馨办”窗口工作人员的浓浓感谢之情。

“您好!这里是红安县政务服务中心,请问有什么可以帮助您?”总服务台的工作人员接听服务热线时亲切地问道。

“你好,我想办理公共场所卫生许可证,但本人在外地,听说你们政务服务中心有帮办代办服务,我能把资料寄给你们委托你们办理吗?”远在武汉的秦先生来电咨询。

代办员收到秦先生的来电后,一次性告知办理公共场所卫生许可证所需材料。在收到秦先生寄送过来的资料后,代办员立即行动,不到一小时,就把秦先生的公共场所卫生许可证办好了。

“你们服务真是太周到了,办事方便、效率又高,解决了我武汉红安往返跑的麻烦,节省了很多时间,而且对我们这种不怎么会操作电脑的人来说,你们的帮代办服务可真是及时雨!”秦先生激动地说道。

近年来,为深入推进政务服务工作标准化规范化便利化,红安县政务服务中心始终坚持以群众需求为导向,不断优化窗口建设,推动政务服务提质增效,持续推进优化全流程“一站式”政务服务,畅通企业群众服务渠道,实现窗口服务全面升级,深挖为民办事潜能,真心实意为企业和群众纾困解难。

下一步,红安县政务服务和大数据管理局将继续加大工作力度、完善工作制度,让群众少跑腿,实实在在为群众办好事、办实事,真正提升群众的幸福感和获得感。