红安网消息 一封表扬信，驱散酷暑，清凉整个夏天。

7月17日上午下班之际，红安县七里坪镇骆家湾村三组村民殷晗前来镇便民服务大厅办理身份证，因已到下班时间，看到工作人员在陆续准备休息，殷晗本打算回家等下午再来办理，大厅前台导办员询问了解到群众办理需求后，立马与户籍窗口取得联系。

户籍窗口工作人员罗莹详细了解殷晗的需求后，说道：“你来都来了，肯定不能让你白跑一趟的，下班晚一点也没关系。”随即认真细致地为群众办理好了业务。

“真的感谢你，我还以为办不了呢，没想到你加班为我办理业务，还耽误了你吃饭的时间，不好意思啊，你们的服务真好啊。”殷晗感谢道。

“我们现在推出了延时服务，只要群众进了我们的门，符合办事要求，我们都会及时办理，尽量让群众最多跑一次。”罗莹热情地回应道。

“我实在不知道怎么感谢你们，想说的话都在这封信里了，请你务必收下。”当天，殷晗将一封手写的表扬信送到便民服务大厅。

为民服务无小事，点滴行动见初心。红安县七里坪镇便民服务中心用实际行动，赢得群众认可。

“这封表扬信是对我们所有窗口人员的激励，我们将深入学习宣传贯彻党的二十大精神，根植为民情怀，立足本职岗位，从群众的需求入手，不断提升七里政务服务质效，用心用力用情解决人民群众实际困难。”七里坪镇便民服务大厅导办员方正说。