红安县永佳河镇市场监管所上门“服务”暖人心 履职便民落实处

2023-07-17 17:08   红安县市场监管局    曾宪锋 阮洋 姚蕊

红安网消息    7月15日,家住红安县永佳河镇的孟广庆,通过电话联系镇里的市场监管所工作人员,告知想扩大自家的小作坊豆制品店,因为忙,抽不出时间去镇便民服务中心窗口办理手续,又对电脑网办不熟悉,咨询能否到家里来办一下。

了解到孟广庆的需求后,永佳河镇市场监管所的一名工作人员立即跟同事前往他家,用“一码通”扫描掌上办,上传了身份证照片及营业执照等信息,手把手地帮助孟广庆提交网上申请,现场确认签名。随后,工作人员返回便民服务中心窗口,一个小时快速出照,送到孟广庆手中,“你们真是服务到家了,暖了我心啊!”孟广庆激动地说。

据介绍,7月份以来,仅半个月时间,该所已为15户个转企提供便利快捷服务。

永佳河镇市场监管所启动了“第二届个体工商户服务月”活动后,他们主动作为,聚焦市场主体关切和个体工商户需求,不断优化服务市场主体举措,从全程网上“手把手”指导,到对偏远个体工商户开展送照上门、延时服务、远程服务、帮办导办服务、首席服务员等套餐服务,让人民群众切实享受到优化营商环境带来的便捷与红利。