红安网消息 近日，城关镇园艺社区“网格+警格”双向配合，通过耐心工作，成功调解1起群众被宠物狗咬伤的纠纷。

事发当天，家住机场南巷的居民张奶奶在从人民医院侧门返家的路上被冲出的小狗疑似咬伤，张奶奶的家人立即带其去县防疫站接种狂犬疫苗针并报警，城关镇派出所民警接案后迅速联系园艺社区综治主任联合调查。

社区综治主任、网格员与城关镇派出所民警一起，在调取事发附近监控，走访周边商户、居民了解线索后，找到小狗主人陈某与其沟通，但陈某否认小狗咬到张奶奶，只承认可能吓到张奶奶，导致双方矛盾升级。社区与民警采取分头安抚的方式，分别做双方当事人的思想工作，在耐心细致的劝解下，最终使双方协商达成一致，在园艺社区大厅由陈某现金支付接种狂犬疫苗费用的一半600元给张奶奶家属后，双方达成和解并现场签订调解协议书。

在社区的日常工作中，时常会遇到居民之间发生矛盾纠纷的事情，园艺社区践行全心全意为人民服务的宗旨，从解决居民群众生活中密切相关的“小事情”着手，践行新时代枫桥经验，积极参与居民矛盾调解，努力把矛盾纠纷化解在初始阶段，时刻用真情感染调解对象，依法办事，以理服人，努力为居民解决实际难题，做居民群众心中的“贴心人”。