红安网消息 今年是税务部门连续开展便民办税“春风行动”的第10个年头，国家税务总局红安县税务局以“店小二”服务专员制度为抓手，迅速启动2023“春风”专列，进一步加大税收政策落实力度，助力市场主体搭乘政策红利快车，让纳税人缴费人在沐浴税惠春风中享受金牌“店小二”优质服务。

“税务部门经常开展送政策上门、问需求到企的活动，真的是太暖心了！尤其今年的‘春风行动’，更是早早地为我们送来了国家的政策红利和惠民措施，让我们非常欣喜！”谈及便民办税春风行动，红安珍兰大布纺织坊负责人黄珍兰高兴地说。

红安珍兰大布纺织坊位于“中国革命第一街”——红安县七里坪镇长胜街，主要从事红安大布的纺织和销售，该作坊不仅注册了自己的商标，还带领着附近300多名居民从事红安大布的传承与创新，共同致富。在送政策上门活动中，税务“店小二”不仅派发了小规模纳税人政策“大礼包”，还带来了一份新春礼物—— 便民办税服务卡，内容包含远程办税操作流程及注意事项、电子税务局税费申报指引以及“两保”线上参保缴费流程等，帮助其提高税费申报能力，助力企业健康发展。

“这样的税收服务就像和煦的春风，真是太暖心了！” 黄珍兰感慨道。像这样的场景，只是税务“店小二”们平凡工作中的一个缩影。截至目前，税务“店小二”服务专员已对12户包保企业开展多次实地走访和电话回访，收集整理企业反馈问题3个，已全部解决。

“税务‘店小二’专员服务体验好不好，纳税人最有发言权。”红安县税务局党委书记、局长汪晓方表示，“我们将继续开展好‘便民办税春风行动’，全力当好金牌‘店小二’，全心全意提供精细化、个性化、适配性服务，为市场主体注入更加强劲的动能，让便民办税春风常吹常新、越吹越暖！”