2023年双节即将到来,为保障全县人民群众度过一个健康、平安、祥和的新春佳节,红安县消费者委员会、红安县市场监督管理局发布“双节”期间消费温馨提示,提醒广大消费者在做好新型冠状病毒感染防控的前提下,安全、理性、健康消费,保障消费者度过一个平安、祥和的佳节。
1、做好个人防护。消费者在自行购买新冠病毒抗原检测试剂、医用口罩、酒精、消毒液等药品、医疗器械时,要选择取得相关资质的正规药店、医疗器械店;购买时应选择包装完好且标识齐全的药品、医疗器械。并做好外出个人防护措施,最大程度减少病毒感染风险。
2、理性消费、绿色消费。选购年货时要理性,切莫冲动消费。参加促销打折活动时,详细了解清楚活动规则,留意商家的促销信息、时间范围和限制条件。倡导绿色消费,反对过度包装,提倡勤俭节约,防止食品浪费,注意食物的质量、重量、价格等消费细节,当面核对,结算清楚,尽量避免消费纠纷。
3、预付消费要谨慎。在办理预付卡前,消费者应注意了解经营者的规模、信誉、经营现状和信用情况等,不要轻信广告或商家的口头承诺;购买或充值量力而行,每次充值金额不宜过多;办理预付卡看清合同条款内容,对于不合理的条款内容要及时纠正。
4、安全健康就餐。拒绝“野味”,坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物;购买预包装食品应注意查看食品外包装是否完整无破损,包装上标识或者产品说明书内容是否清楚、齐全,是否在保质期限内。网购食品应选择正规第三方平台并查看商家是否具有相应的资质。选择正规的外卖平台订餐,不选择“朋友圈”“微店”等未经有关部门许可备案的订餐渠道订餐。就餐时做好自我保护。一是餐前要洗手;二是使用公筷公勺,倡导分餐制;三是注意食物是否新鲜,是否烧熟煮透;四是少吃生食、冷食。
5、依法维权。“双节”期间,消费者在食品消费过程中,若出现呕吐、腹泻等不适症状时,应尽快到正规医疗机构就诊,并保存就诊记录等证据。消费者及时向商家索取并妥善保管购物发票、小票、电子交易码等有效凭证。一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,协商不成的,可通过拨打12345、12315热线,或通过“全国12315”网站、公众号等渠道投诉举报,也可以向红安县市场监督管理局投诉,切实维护自身的合法权益。