2022年“双十一”消费提醒

2022-10-28 08:11   红安县消费者委员会、红安县市场监督管理局   .

红安网消息  “双十一”预售即将开启,红安县消费者委员会、红安县市场监督管理局发布“双十一”消费提示,提醒全县广大消费者不要轻信网上宣传,避开“低价陷阱”,倡导合理消费。

一、不要浏览不正规网站,适时更新防病毒软件,适时更新、定期扫描,及时修复系统漏洞。不随意登记身份信息,不轻易填写详细资料,消费者要尽量做到“有限提供”,保护个人信息。

二、慎点以‘预售’为诱饵发送木马链接,消费者对有关‘双十一’的信息要认真做筛选,选择可靠的平台和可信任的主播,保障个人资金安全。

三、信息外泄要及时补救,保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁,不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露,要及时采取补救措施以减少损失,运用法律维护个人权益。

四、建议消费者按需购买,提前做好规划,明确预售定金和尾款支付规则, 一些商家“双十一”促销价格未必真实惠,有的商家使用的是“先涨后降”的套路,有的商家设置各种花式“买赠”,千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。

五、消费者在网购商品时,应注重保存原始购物凭证,例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、订单记录等,以备出现消费纠纷时,有充足的证据维护自身合法权益。

红安县消费者委员会、红安县市场监督管理局提醒全县广大消费者,当自身的合法权益受损或发现违法经营行为时,可及时拨打12315热线或通过全国12315平台投诉举报。