红安网消息 “多亏我们社区的红“管家”胡淑群女士，上门为我办理残疾人信息认证，还跑前跑后帮我审核材料，让我足不出户就补办理了信息登记，真是太方便了！”近日，家住红安县城关镇金沙社区九组的周女士对红“管家”的上门服务表示感谢，同时也为金沙社区红“管家”基层政务服务的便捷、高效点赞。

金沙社区聚焦群众需求，着力破解群众办事“找人难、不方便、耗时长”等问题，通过整合现有资源，有力推行红“管家”，安“馨”办服务。建立红“管家”队伍，采取居民自荐、群众推荐、小区党支部推荐等方式，从小区党支部、两长四员、退役军人、志愿者中共推选出红“管家”27人，分别负责各自塆组、小区的办事群众的咨询、留言、承办和回复，以及有关政策的宣传和解释等。积极听取居民们对社区发展的意见建议，有效打通了服务群众的“最后一百米”。

如今，金沙社区红“管家”服务已在社区全面铺开，小区、湾组都有红“管家”，下一步，金沙社区将继续优化各项服务举措，全力为群众提供更加优质、便捷、高效的服务，以红“管家”多跑一次群众少跑一次，甚至一次不跑，真正让便民服务惠及千家万户。

一审：宋文晓 二审：高凤叶 三审：李浩