红安网消息 杏花乡政府以下基层察民情解民忧暖民心实践活动为抓手，组织广大党员干部深入开展便民、利民、惠民服务，围绕优化营商环境、安全生产、“五城同创”、乡村建设等工作主动办、超前办、暖心办，让实践活动真正成为解决群众问题的“加速器”。

周密部署定好“指南针”

传达精神，统一思想。5月31日晚，杏花乡召开党委（扩大）会，党委书记程晓松同志传达了全省党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动文件精神，提出全乡党员干部要认真学习、深刻领会、统一思想、提高认识，把开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动作为贯彻省委第十二次党代会精神一项重要举措，以高度的政治责任感和认真负责的精神，切实抓紧抓好。

召开会议，动员部署。6月9日上午，杏花乡召开党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动动员会，全体脱产干部、村（社区）书记、乡直部门负责人参会。会议明确：一、提升思想认识，增强群众观念，充分认识这项实践活动的重要意义。二、突出重点环节，落实关键举措，努力把这项实践活动组织好。三、强化组织领导，严明工作纪律，确保这项实践活动有力有序。

加强领导，周密组织。杏花乡专门成立了实践活动领导小组，由程晓松同志任组长，其他党委任副组长，同时成立实践活动办公室。办公室下设5个工作组，综合协调组、指导考核组、材料简报组、宣传报道组、作风监督组，全力负责该实践活动的实施。

围绕重点 打出“组合牌”

“上门办”跑出优化营商环境“加速度”。“目前企业经营形势怎么样？”“有哪些问题需要我们帮忙解决？”6月9日到6月10日，程晓松先后来到湖北盛联光电有限公司、锦林酒店服务公司，宴景餐饮服务有限公司，详细了解企业生产经营、发展需求及享受政策等情况，并就企业反映的融资、用工等问题逐一予以回应。实践活动开展以来，杏花乡明确了辖区内21家重点企业和11家“四上”企业的包保领导，包保领导积极深入生产一线，认真梳理企业诉求和困难，用心用情帮助企业提质增效。

“超前办”增加安全生产“保障度”。6月18日-19日杏花乡组织安全检查专班，对全乡119处小作坊进行实地走访，下发整改通知，依法督促各小作坊落实整改责任、整改措施、整改期限，对于存在严重安全隐患的勒令其立即停业整改。目前杏花乡已建立台账全面掌握小作坊整改进度情况，对调查摸底工作做到了“深、细、实”，“超前办”真正做到了把安全隐患消灭在萌芽状态。

“暖心办”架起服务群众“连心桥”。围绕群众的急需，杏花乡大力开展“五城共创”和“三清三治”工作，改善人居环境，提升生活水平。东风社区“五城同创”隔山湾项目已于近日完工，建设面积达3000平方米，新建了文化广场、篮球场、百姓舞台等体育活动点、小微停车场新增机动车位20个，每天前来文化广场进行锻炼的居民达到100余人次，社区太极拳协会定期在这里举办活动，居民的休闲娱乐生活得到了极大的丰富。

明确制度 严明“高压线”

党员干部包保制度。杏花乡规定每周每名党员干部必须抽出2个工作日到基层走访，并作好民情汇总工作。根据“谁接访，谁负责”的原则，每名党员干部在下基层过程中发现的问题，其作为第一责任人负责督促、协调、解决。对走访中发现的重点问题，及时通报给相关部门和有关领导，落实解决措施。

限时办结制度。杏花乡要求党员干部走访后要对群众反映的具体困难和问题，认真进行分类梳理，及时反馈给领导小组，针对每名党员干部在走访过程中受理的问题，简单问题在5个工作日内办结，一般问题在一个月内办结，重大疑难复杂问题在两个月内办结，同时将收办结情况及时报给领导小组。

督办督查制度。乡纪委要做好跟踪督察和定期通报工作，要定期不定期的验收和调取党员干部的工作日志和上报的“三张清单”，并把其作为个人评先选优的一项重要内容进行考核。

开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，杏花乡坚持在基层一线、企业一线、生产一线收集问题、研究问题、化解问题，目前已经收集到问题清单102条、建立任务清单102条，化解问题33条，以清单化管理确保群众遇到的问题第一时间了解、第一时间处理、第一时间办妥，充分提升群众获得感和幸福感。