红安网消息  “县医院现在查核酸太方便了，自己直接通过支付宝就可以完成开单、缴费，不需要排队，这次采样比之前快多了！”6月22日上午，刚刚在红安县人民医院做完核酸检测的张女士露出了满意的笑容。

目前，县人民医院已实现核酸单采支付宝自助开单，这是该院下基层察民情解民忧暖民心实践活动的又一项解民忧举措。

来到红安县人民医院核酸采样处，以前排长队的现象不见了，门口多了一个自助扫码牌，按照提示，使用支付宝扫一扫二维码，添加就诊卡填写个人基本信息，支付缴费，简单三步就能完成自助开单做核酸。

“群众有所急所盼，我们就应该迅速行动，出实招去解决实际问题。接到群众反映‘做核酸人太多，排队很累’的问题后，我们立即联系信息科、财务科、软件公司等部门研究解决方案，并迅速付诸行动，现在核酸采样流程通畅多了。”该院核酸采样处负责人戴璐介绍到。

据悉，自开展基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，县人民医院坚持“以病人为中心”的服务理念，围绕群众就医过程中反映的突出问题，坚持小切口、快行动、重实效，切实为人民群众解忧愁。