高桥镇人社中心:便民“小纸条” 服务暖人心

2022-05-13 10:47   高桥镇人社中心   肖志祥 周满

红安网消息  “户口本复印件2份、身份证正反面复印件2份、社保卡复印件1份、联系电话……”看着手中的小纸条,彭大妈不禁念出声来。“这样真好,来办事的时候就能一次性带全所有资料了,不用再东跑西跑了,别看这小小纸条,作用还真不小哩!”同行的夏大爷连声称赞。彭大妈是高桥镇何家湾村即将到龄的居民。而他们口中的小纸条就是高桥镇人社中心便民利民的一项小举措。

高桥镇人社中心自2019年以来,一直在便民、为民服务上下功夫,从细节着手,不断优化服务环境,提升服务质量。看到有部分办事群众,特别是一些老年人,对咨询的办事流程及准备材料记不住、记不全,高桥镇人社中心针对这类居民办理频率较高的参保登记、待遇领取、社保卡办理等业务专门制作了便民“小纸条”,将办理相关业务受理条件要求、需携带的资料、领卡地点等内容向群众解释清楚,方便办事群众一次性准备到位。大大节省了群众问询时间,不让群众跑“回头路”、“冤枉路”,让“最多跑一次”真正落到实处。