红安网消息 4月21日清早，城关镇土井社区服务大厅内一派热闹祥和的画面，十来位老人端正坐好等待着志愿者们为他们拍照采集人脸信息。

原来，这是城关镇人社中心专门组织的一支社保认证上门服务志愿工作组，为这些特殊群体提供上门服务，把关心和关怀送到群众身边。

近年来，随着“互联网+”政务服务的不断深入推进，居民办事越来越便捷，但部分高龄、行动不便的老年人因不会操作智能手机、子女不在身边等原因，无法及时进行退休资格待遇认证，养老保险金断领时常发生。城关镇人社中心志愿工作组依托社区平台，为附近的高龄老人送去社保认证上门服务，现场将老人们的身份信息初录系统，细致耐心的向老人讲解可通过手机支付宝（智慧人社小程序）、人脸自助APP、曙光易通便携设备等方式开展领取资格认证工作，贴心的把三种自助认证方式做成详细的操作宣传单页，嘱咐老人们带回家给子女们，以后在家就即可自行认证。

社区一位老人说：“原先不知道养老金没到账是什么原因，也不知道找哪里问，现在好了，你们帮我录好之后，我把单子带回去给我儿子，以后在家就可以认证，不用多跑路了，真是感谢你们！”

下一步，城关镇人社中心将继续聚焦“完善覆盖全民的社会保障体系”，致力于“最多跑一次”改革，以信息化建设为支撑，以全面提高窗口服务水平为切入点，进一步转变工作作风，加强人社系统建设，为广大人民群众提供更优质、便捷、高效的人社服务，展现人社部门新形象、新作为、新面貌、新贡献，全力打造“23℃人社服务”品牌，激励和引导人社全体人员主动作为、奋发有为、担当善为，树立人社部门良好形象。